2017-02-09

WorkDo_FAQ

常見問題

帳號、通知...各種常見使用問題幫你快速解答

註冊/登入

您可以透過手機號碼或是使用 Google,Facebook,WeChat 帳號快速登入。

• 使用手機號碼註冊:
1. 輸入國碼及手機號碼並依照畫面指示完成手機號碼驗證
2. 若您沒有收到驗證碼,您可以點選再次發送或重新註冊
3. 設定您的密碼
4. 完成您的個人資料
5. 開始 WorkDo,您可以建立或是加入公司。

• 使用 Google, Facebook, WeChat 帳號快速登入後建立或是加入公司。

• 登入
如果您已經用行動電話號碼註冊過 WorkDo 帳號,您可以點選登入,並輸入您的手機號碼及密碼來進行登入。

• 註冊
如果您尚未註冊過 WorkDo 帳號,您必須先進行註冊以使用 WorkDo,請參照『如何註冊 WorkDo?』來取得更多資訊。

您可以直接使用 Facebook 帳號很快的註冊或是登入 WorkDo。只要點選『使用Facebook 登入』並依照步驟進行即可。

您可以直接使用 Google 帳號很快的註冊或是登入 WorkDo。只要點選『使用 Google 登入』並依照步驟進行即可。

您可以直接使用 WeChat 很快的來註冊或是登入 WorkDo。只要點選『使用 WeChat 登入』並依照步驟進行即可。

如果您的裝置無法使用簡訊服務,您也可以使用 Facebook,Google 或是 WeChat 帳號來快速登入並使用 WorkDo。

若您無法收到驗證簡訊,請先檢查輸入的行動電話號碼是否正確,並按下『重新發送』。若您還是無法收到簡訊,請聯絡您的行動電話業者確認您可以收到簡訊。或是您也可以選擇其他方式註冊。

若您無法登入,請先確認您選擇登入的方法為您當初註冊時所使用的方法,如 Facebook,Google 或行動電話號碼,並確認輸入的帳號及密碼皆正確,若您忘記密碼,請點選忘記密碼並依照步驟重設密碼並重新登入。

WorkDo 支援跨裝置、跨平台同步使用,所有資料都幫您同步好囉!若您想在其他裝置使用,您不必從原本的裝置登出,直接在您欲使用的裝置或平台登入就可以囉!倘若您確實想登出,步驟如下。

  • 請點擊主功能頁『我的』> 點擊『我的帳號』> 點擊『登出』> 跳出確認視窗 > 點擊『登出』

開始WorkDo是註冊流程的最後一步,讓您可以加入或是建立一個公司。您將需要輸入公司電子郵件信箱當並且至電子郵件信中查看帶有驗證碼的郵件,將驗證碼輸入至手機以通過驗證。

帳號

您可以從帳號設定中進行密碼變更:
1. 點選『更多』
2. 點選『帳號』
3. 點選『變更密碼』若您使用 Facebook 或 Google 登入,您將需要先綁定一個行動電話號碼或是電子郵件信箱才能變更密碼。

是的,WorkDo支援使用者同時登入多個裝置。

若您在登入時發現忘記密碼,您可以依照以下步驟設定新密碼:
1. 進入『登入』畫面
2. 點選『忘記密碼』
3. 輸入您當初註冊的行動電話號碼
4. 點選下一步並依照畫面指示完成

使用者 ID 可以用來識別用者,這個 ID 在系統中只能被一個使用者設定,並且在設定完成後不能變更。設定步驟如下:
1. 進入『更多』選單 >『帳號』 >『我的使用者 ID』
2. 輸入您想使用的 ID 並點選『完成』

您可以進入『更多』分頁 >『帳號』>『我的使用者 ID』查看您的使用者 ID。

您可以分享您的 QR Code 來讓別人掃描並加為好友,也可以用來掃描加進群組。您可以從 『更多』> 『我的 QR Code』來找到您的 QR Code。

聯合帳號是讓您透過 Facebook,Google,或是 WeChat 帳號來快速登入並使用WorkDo。若您已經有註冊過行動電話帳號,也可以透過綁定聯合帳號的方式讓您有更多登入的方式,以符合您的使用習慣。

公司

『公司』是 WorkDo 最基本的核心概念,為真實反映企業運作模式,舉凡佈達重要政策福利、月會通知、管理人事資料、請假、核銷等公司層級事務,都可透過主功能列上的『公司』來進行;同時還可因事制宜地在公司裡彈性內建多個子事務群組、加密切合作的同事為好友、有私人的獨享空間,由大而小的層級分類清清楚楚,打造全能彈性的工作空間,讓您與全公司同仁都能盡情溝通協作。

在 WorkDo 建立公司,您可以安心在這個安全隱密的環境裡工作:

  • 系統媒合相同企業網域者加入或由公司管理員指定邀請,層層把關加入成員的正確性
  • 只有加入公司的成員才有權參與公司層級的任何事務討論,也才能加入內建的群組或加其他同仁為好友
  • 成員一旦離開公司,系統將同步視為離開群組,該成員將無法再檢視公司及加入過的子群組中的任何資料

WorkDo 為了您公司的資安把關,建立公司或加入您公司的成員都是需要經過驗證的。因此,當您想建立公司時,需要提供一個有效的電子信箱作為驗證之用。建立公司將有下列兩種模式。

透過企業網域建立公司

  • 適用:適合擁有企業網域信箱的公司
  • 優點:建立後,若同仁持有個人專用的企業網域信箱,於加入公司時填入該信箱,系統即自動媒合相同的企業網域而將他自動加入,免邀請、免審核,可大大省去額外的人力及時間!
  • 特點:
    • 一個企業網域只能建立一家公司,自動驗證成員加入不搞錯
    • 單一企業網域信箱僅限一人使用,使用帳號清清楚楚好判斷
    • 系統自動判斷若您是第一位輸入該企業網域並通過驗證者,將可依下列步驟建立公司,您也將成為該公司擁有者(隨時可於公司設定功能中移轉擁有權)
  • 步驟:於註冊帳號的最後一個步驟,您將會自動進入『加入/建立公司』畫面;亦可點擊主畫面左上角公司清單(三橫線圖示)並點擊『加入/建立公司』 > 輸入個人專用企業網域信箱 > 點擊『送出』 > 進入公司資訊畫面,填妥後即完成建立 > 開始使用

透過一般電子信箱建立公司

  • 適用:適合使用免費電子信箱的公司(如 @gmail, @yahoo…等)
  • 優點:任何人無法直接加入,必須透過指定邀請並通過驗證,始能加入
  • 特點:
    • 加入者一人一帳號,使用帳號清清楚楚好判斷
    • 若您依下列步驟申請建立公司,您將成為該公司擁有者(隨時可於公司設定功能中移轉擁有權)
    • 指定邀請同事加入,同事通過驗證即加入,無須再審核
  • 步驟:點擊主畫面左上角公司清單(三橫線圖示) > 點擊『加入/建立公司』> 點擊送出鍵下方的『公司目前使用的是免費電子信箱嗎?』字樣 > 填妥申請資料 > 點擊『送出』 > 完成建立 > 開始使用

若您是公司的擁有者/管理員,或公司設定中的『隱私設定』為所有成員都可以邀請新成員時,您便可以隨時進入主功能頁『公司』中點擊『邀請新成員』,並透過以下任一方式來邀請同事加入。

  • 分享 / 複製邀請連結:
    • 分享到你在 Facebook, Line, Whatsapp, WeChat 裡的好友
    • 複製邀請函內容,並貼到任何其他地方給您的聯絡人
  • 送出邀請簡訊給您手機通訊錄裡的聯絡人
    您可透過『手機號碼驗證』指定邀請對方,受邀者將可藉由登入該手機號碼帳號加入公司。
  • 送出邀請電子郵件給您手機通訊錄裡的聯絡人
    您可透過『電子郵件驗證』指定邀請對方,受邀者將可藉由登入該電子郵件帳號加入公司。

備註:透過指定邀請方式加入者於註冊時仍可自行選用 Facebook / Google / WeChat 等方式註冊帳號,惟仍須驗證該手機號碼或電子郵件並通過驗證為持有者後,始可加入邀請的公司。

可以。您可以以一個 WorkDo 註冊帳號同時參與多家公司的事務討論,滿足企業集團及分公司各別管理的需求。只要您成功建立公司或透過指定邀請的驗證加入他人建立的公司,您就可以同時參與多家公司的事務討論。若您需要切換不同公司,可點擊螢幕左上角三橫線圖示進入公司列表並操作相關功能。

我們希望您擁有全能彈性的工作空間,有關『公司』層級的事務就請進入『公司』裡討論,各部門、專案、社團層級的事務就可透過下列步驟成立專屬的『群組』,超脫於公司正式組織編制將讓各項業務執行更具有彈性,資料層級歸屬也將更加清楚好找。

您可以在公司內建立或加入多個子群組,而每個子群組都是各自獨立的工作空間,只有加入群組的成員才有權參與該群組裡的任何事務討論。現在就為您的工作團隊、專題、專案小組和公司社團建立專屬群組吧!

  • 建群組:
    『群組』分頁 > 右下角『+』> 建群組
  • 加入群組:
    『群組』分頁 > 右下角『+』 > 加入群組

您可以透過『公司 > 所有成員』檢視公司內目前所有的成員。若您想與密切合作的同事一對一討論互動,您可點擊該成員並加對方為好友。

當然可以!只要透過下列方式,將該同事加為好友後,你們就擁有一對一的聊天室,亦可建立彼此間專屬的筆記、任務…等,任何人將無法看到你們之間互動的內容。

  • 『群組』分頁 > 右下角『+』> 加好友 > 公司成員(或其他三種方式擇一) > 點擊該成員『加好友』
  • 『公司』分頁 > 所有成員 > 點擊該成員 > 加好友

官方示範公司是官方成立供使用者體驗的虛擬公司,任何人可自行加入試用體驗,也可隨時離開。

加入後的 3 大好處別錯過:

  • 快速評估導入/體驗新功能
    不只是內建了各種可實際運用於工作的虛擬示範資料供您參考,您更可在此盡情體驗 WorkDo 各功能及隨選工具所帶來的便利性。加入後別忘了滑一滑告示牆、點一點 Do 裡的各種工具、送假單/核銷單、看看快捷門和我的今日事項裡的各事務…盡情 Do!
  • 功能圖解好好懂
    示範公司內建的『WorkDo 來解答』群組中,有小編精選的超簡易功能圖解教學,也有其他使用者的問題回覆,都能幫助您更快、更輕鬆上手
  • 專人回覆更快速
    當您希望得到解答時,除了透過『意見回饋』或於『WorkDo 來解答』群組中『+ 筆記』詢問,您也可以試著加小編為好友,小編都將能更快協助您

心動了嗎?現在就進入 WorkDo 並點擊左上角三橫線圖示 > 加入官方示範公司吧!

如果您有興趣發掘更多公司內的群組,您可以點擊手機畫面最下方的主功能頁『公司』 > 『公開群組』,在這裡您可以看到所有開放申請加入的公開群組。
當您想要加入某群組時,點選該群組並點擊『加入吧』,將依該群組的核准加入設定區分如下:

  • 若該群組需要核准加入,待管理員同意後,您就可以加入群組
  • 若該群組不需要核准加入,在您點擊『加入吧』後即可直接進入該群組

群組

當有多名公司成員需要在 WorkDo 中一起做事情時,您可以建立共同的群組。在群組中,您可以與成員一起聊天、分享圖片、會議規劃。此外,還有提供群組成員像是任務、活動、投票以及筆記等功能。

要新增一個群組,您可以:
1. 到『好友』分頁,點選畫面右下方的『+』按鈕。
2. 選擇『建群組』。
3. 輸入群組名稱、群組介紹並可上傳群組圖。
4. 點選『新增』。

您可以透過許多方式邀請群組成員,包含:
1. 從『好友』分頁中欲新增成員的群組上右滑 > 成員
2. 群組設定 > 新增成員
3. 成員列表 >『新增』按鈕

您可以透過下列方式新增成員:
1. 從好友清單中選擇。
2. 從其他已加入群組成員清單中選擇。
3. 從所有公司成員清單中選擇。
4. 讓邀請對象掃描您的群組 QR Code 以加入群組(群組 QR Code 可以在群組設定 > 群組 QR Code 中,或在新增群組成員功能中找到)
5. 透過群組邀請連結,邀請對象點選邀請連結後,即可加入群組。
6. 設定群組 ID,並將群組 ID 提供給邀請對象。邀請對象於好友列表中,可點選『新增』按鈕並選擇『加入群組』以輸入群組 ID。
7. 於群組中,掃描邀請對象的個人帳號 QR Code 即可將邀請對象加入群組。
8. 搜尋邀請對象之個人帳號 ID 以將邀請對象加入群組。

備註:
• 群組 ID 設置後就無法再更改。
• 請開啟『允許以群組 ID 加入群組』,其他用戶才能透過群組 ID 送出加入群組邀請。

若您為群組擁有者或群組管理員,您可以替群組設定群組 ID。群組 ID 可以讓您方便用來邀請新成員,您可以將群組 ID 提供給您想要邀請的用戶,對方只要輸入群組 ID 即可加入群組。

要設定群組 ID:
1. 您必須為群組擁有者或管理者。
2. 進入群組設定。
3. 點擊『群組 ID』。
4. 設定群組 ID 並按完成以確認設定。
5. 開啟”允許以群組 ID 加入群組”。

備註:• 群組 ID 只可以被設定一次,之後無法再更改。
• 請開啟允許以群組 ID 加入群組,如果您希望對方可以輸入群組 ID 以加入群組。

要查看群組 ID:
1. 您必須為群組擁有者或管理者。
2. 進入群組設定。
3. 點擊『群組 ID』。

群組 ID 為整個系統內唯一的 ID,以防止您的 ID 被其他人使用。所以當您想要的 ID 已經被別人使用時,請嘗試設置其他 ID。
備註:群組 ID 和 用戶 ID 都是唯一的,當一個群組 ID 已經被使用,用戶的 ID 也無法使用此組 ID。

• 群組成員
群組成員可以進行各種操作,像是聊天、分享筆記及照片,以及舉辦活動、指派任務、進行投票等功能。

• 群組管理員
群組管理員是被群組擁有者設定來幫忙管理群組的人,一個群組可以擁有超過一名以上的群組管理員。除了群組成員可以做的事情外,群組管理員還可以:
1. 刪除或編輯群組內的貼文。
2. 刪除特定貼文留言。
3. 管理群組成員,包含要求加入群組的邀請以及管理封鎖成員等。同時,當群組設定為不開放邀請時,群組管理員還是可以邀請新成員。
4. 設定群組資料以及更改設定。
5. 開啟或關閉應用工具。

• 群組擁有者
群組擁有者預設為建立群組的人,一個群組只會有一名群組擁有者。除了群組成員及群組管理員可以做的事情外,群組擁有者還可以:
1. 轉移群組擁有者身分給其他成員
2. 刪除群組

若您為群組的『擁有者』或『管理員』,您將可以透過下面步驟新增『管理者』:
1. 進入群組設定頁面,點選『管理員權限』
2. 點選畫面右下角新增管理員圖示管理員圖示
3. 從群組成員內,選擇希望新增為管理為的成員,可複選
4. 點選『完成』

要離開您所加入群組:
1. 進入群組設定頁面
2. 點選『離開群組』

只有在群組的隱私設定設定為公開的群組,才能在『公司』的『公開群組』內被同事搜尋及申請加入。
若您想要加入的群組無法在公開群組被找到,請聯絡此群組管理員請他主動邀請您進入群組。
此外,當您被群組設定為封鎖成員時,您也會無法找到此群組。

好友

好友是您在公司內的朋友,加為好友後你們可以在兩人之間互相發送訊息,照片,也可以使用像是任務,活動,筆記等工具,而且僅限於您與您的好友之間,其他人將無法看到內容。

您可以從好友分頁右下角的『+』按鈕來加好友:
1. 從公司所有成員中選擇加為好友
2. 從群組成員中選擇加為好友
3. 提供你的個人 QR Code 讓你的朋友掃描並加為好友
4. 提供你的個人使用者 ID 讓你的朋友輸入並加為好友
5. 掃描你朋友的個人 QR Code 並加為好友
6. 輸入你朋友的使用者 ID 並加為好友

附註:
• 使用者 ID 設定後將無法變更
• 請啟用以使用者 ID 加好友功能 (我的設定 > 使用者隱私 > 以使用者 ID 加好友)

您可以由以下方式解除好友:
• 從好友設定中點選解除好友關係

• 從好友列表中您想解除的好友上右滑,並點選解除好友圖示

當您與好友解除好友關係後,你們將不再看到彼此分享的貼文或照片,聊天記錄也將從聊天列表上清除。

您可以由以下方式封鎖好友:
從好友設定中點選封鎖

被您封鎖的好友不會被通知到這個動作,對方的好友列表上還是會有您的名字。但您的好友列表上不會出現該好友,且您將不再收到對方的訊息直到您將對方解除封鎖。

如果您確定您輸入了正確的使用者ID,您可以請您的朋友看看是否有設定允許以使用者ID加為好友:
1. 從下方選單點選『更多』 >『帳號』 >『我的使用者 ID』
2. 啟用允許以我的使用者 ID 加為好友
設定好之後您可以再次嘗試書使用者 ID 來加為好友。

請依照下列步驟操作,即可解除對好友的封鎖,解除封鎖後,你們將恢復好友關係:

1. 點擊主畫面下方功能列進入『我的』畫面
2. 選擇『我的設定』
3. 選擇『封鎖好友管理』
4. 按住欲解除封鎖的好友往左滑,會出現『解除好友關係』及『解除封鎖』兩個圖示
5. 點選最右方的『解除封鎖』(解鎖圖示)
6. 點選確認視窗中的『解除封鎖』

聊天

您可以在聊天室中,透過長按一則自己送出的訊息,並選擇『回收』以將訊息收回。
回收訊息支援的類別不限於文字訊息,圖片訊息、位置訊息及語音訊息皆可支援回收功能。

備註:如果您回收了一個訊息,其他人將無法再看到這則訊息。

您可以在聊天室內,選擇照相或是傳送裝置內的圖片到聊天室。

• 選擇照相:

  1. 點擊聊天室內輸入框旁的圖片圖示
  2. (Android) 選擇照相圖示以開始進行照相,照相完成後按完成以送出照片。
    (iOS) 點擊左下角相機圖示以切換到相機,照相完成後選擇『使用照片』以傳送至聊天室。

• 選擇重送裝置內圖片:

  1. 點擊聊天室內輸入框旁的圖片圖示
  2. (Android) 從畫廊(Gallery)中選擇您要上傳的照片,以傳送到聊天室。
    (iOS) 點擊要上傳到聊天室的照片,每次以六張圖片為限。

 • 和好友

您可以到聊天分頁,點選右下角的『聊天』圖示,並切換到群組分頁,以點選您想要開始聊天的好友即可進入聊天室。或是,您可以到群組分頁,在您想要開始聊天的好友向右滑或點選『Do』按鈕,並點選聊天圖示以進入聊天室與此好友聊天。

 • 對所有公司或群組成員

若要在公司或一個群組內聊天,您可以到聊天分頁,點選右下角的『聊天』圖示,並點選您想要開始聊天的群組(公司也會在群組內)即可進入聊天室。或是,您也可以到公司分頁點選聊天圖示以進入聊天室與公司成員聊天。
– 群組:或是,您可以到群組分頁,在您想要開始聊天的群組向右滑或點選『Do』按鈕,並點選聊天圖示以進入聊天室與群組聊天。

 • 和非好友的群組或公司成員

要和非好友的群組或公司成員開始聊天,您必須先把此成員加入為您的好友,然後才能開始進行聊天。

您可以在聊天室中長按一則圖片訊息開啟訊息選單,選擇『儲存』以將圖片儲存到裝置端。或是在瀏覽圖片時,點選『儲存』圖示以儲存圖片。

聊天室內的『已讀』符號說明有人已經閱讀了您所傳送的訊息。
在多人聊天室內,如群組聊天室或公司聊天室,『已讀』符號旁的數字,則代表已讀成員的數字。而在好友聊天室內,因為只有您與您的好友,所以當對方讀過您的訊息,只會出現『已讀』,不會出現數字。

備註:在『已讀』符號下面顯示的時間,是訊息傳送的時間,並不是聊天室已讀對象閱讀的時間。

在聊天室中,您可以透過長按一則訊息開啟訊息選單,選擇『刪除訊息』來刪除此則訊息。

備註:『刪除訊息』只會從自己帳號裡刪除該筆聊天記錄,並不會影響其他用戶的聊天記錄。

聊天室列表中,您可以在想刪除的聊天室上向左滑動,並點選『刪除』圖示以刪除此聊天室。

備註:刪除聊天室只會從自己帳號刪除該聊天室,並不會影響其他用戶的聊天室。

除了文字訊息以外,聊天室還支援圖片、位置、表情符號以及語音訊息等訊息格式。可以透過點擊聊天輸入框左方的『+』以選取傳送。

通知

通知是和 WorkDo 有關的各種活動,包含在公司內、群組內以及和好友間的最新消息。對行動裝置用戶來說,當您未開啟 WorkDo 時,您將會收到手機所推播的通知。
您可以根據您的需要更改通知設定,要進行更改:
1. 到『更多』分頁 > 『我的設定』 > 『通知設定』。
2. 可以根據您的需要更改事件通知、聊天通知、提示聲或是否震動。

注意:『聊天通知』控制聊天室相關的新訊息通知。對行動端用戶而言,當您並未開啟 WorkDo 時,您將會收到行動裝置的推播通知。

『聊天通知』控制聊天室相關的新訊息通知。對行動端用戶而言,當您並未開啟WorkDo時,您將會收到行動裝置的推播通知。
您可以根據需要開啟或關閉整個 WorkDo 的聊天通知,或是開啟或關閉單一群組或好友的聊天通知。
• 要更改整個 WorkDo 的聊天通知設定:
1. 到『更多』分頁 >『我的設定』 >『通知設定』。
2. 更改『聊天通知』設定。
• 要更改個別聊天室的聊天通知設定,您可以在下面的地方進行設定:
1. 到『聊天』分頁> 於聊天室上左滑
2. 群組/好友設定 > 通知 > 聊天通知

於某些情況下,在收到系統發送的通知後,可能需要一些時間處理,才能顯示訊息內容。
此外,若有問題發生, 請嘗試下列操作。
1. 於回到聊天列表的畫面後,重新開啟收到提醒的聊天室。
2. 更新您的 WorkDo 到最新版本。

3. 重新啟動行動裝置。

請先確認相關的通知設定內容是否正確。

1. 我的設定 > 通知設定
2. 行動裝置作業系統的通知設定

此外,依據裝置的信號強度或 Wi-Fi 的連線品質,有可能發生收不到提醒或未能即時收到提醒的問題。

同時,該問題亦有可能是因為使用的行動裝置記憶體不足所導致,因此請嘗試下列操作,希望問題能夠因此獲得解決。
1. 更新您的WorkDo到最新版本。
2. 刪除行動裝置內不需要的應用程式或資料。
3. 重新啟動行動裝置。

在通知列表中,未閱讀狀態的通知會以淺藍色來表示,等讀過以後該通知將會變成白色。
備註:通知列表已讀狀態僅針對由通知列表點擊閱讀才算已讀。

工具箱管理

工具箱管理提供公司、群組及好友間的工具設置,在這裡您可以看到隨選工具開啟的狀況,並且根據權限的不同,進行工具的啟用管理或要求工具啟用。

工具是在公司、群組及好友間所提供的實用功能,讓成員及好友們可以根據不同需求,利用隨選工具一起做更多事情。

• 在公司內
若要開啟/關閉一個工具,請依照下面步驟:

  1. 到『公司設定』
  2. 點擊『工具箱管理』
  3. 找到您所要開啟或關閉的工具
  4. (欲開啟) 點擊『啟用』
    (欲關閉) 進入變更設定夜變,並點擊關閉按鈕

• 在群組內
若要開啟/關閉一個工具,請依照下面步驟:

  1. 到『群組設定』
  2. 點擊『工具箱管理』
  3. 找到您所要開啟或關閉的工具
  4. (欲開啟) 點擊『啟用』
    (欲關閉) 進入變更設定夜變,並點擊關閉按鈕

• 在好友間
若要開啟/關閉一個工具,請依照下面步驟:

  1. 到『好友設定』
  2. 點擊『工具箱管理』
  3. 找到您所要開啟或關閉的工具
  4. (欲開啟) 點擊『啟用』
    (欲關閉) 進入變更設定頁面,並點擊關閉按鈕

若您並非公司或群組管理員,您可以推薦啟用工具,管理員收到推薦啟用請求後,將可以決定是否啟用。

您可以在『公司/群組設定』 > 『工具箱管理』 > 『可用的』 > 『推薦啟用』。

基本工具

要建立一個新投票,您可以從公司/群組/好友的告示牆,或投票工具主頁面,點擊建立按鈕以建立一個新的投票。

當建立新投票時,預設設定為『公開投票』、『允許改票』、『不允許複選』以及『投票結束前即公開結果』,設定於投票開始後便無法修改。

要建立一個新活動,您可以從公司/群組/好友的告示牆,或活動工具主頁面,點擊建立按鈕以建立一個新的活動。

要建立一個新筆記,您可以從公司/群組/好友的告示牆,或筆記工具主頁面,點擊建立按鈕以建立一個新的筆記。

要建立一個新任務,您可以從公司/群組/好友的告示牆,或任務工具主頁面,點擊建立按鈕以建立一個新的任務。 當新任務建立時,您可以點選”設定負責人”以將公司、群組成員或您的好友選為任務負責人。

在建立新任務時,您也可以同時替您的任務添加子任務,並為子任務選擇負責人。

『相簿』是 WorkDo 的 6 大基本工具之一,提供給公司/群組/好友/私藏空間所用。您可用相簿上傳工作中所需的圖片/照片(如設計稿、參考範例),當然也非常適合存放同仁歡聚照,一人上傳,多人共享!

建立一個新相簿,須先進入『相簿』工具,進入點如下。

  • 當您想建立公司相簿
    • 點擊主畫面下方功能列的『公司』頁籤 > 點擊『相簿』
    • 已進入告示牆時:點擊右下角的『+』圖示 > 點擊『相簿』
    • 已進入聊天室或其他工具時想切換:點擊右上角的『Do』圖示 > 點擊『相簿』
  • 當您想建立群組/好友相簿
    • 點擊主畫面下方功能列的『群組』頁籤 > 點擊欲建立處的『Do』圖示 > 點擊『相簿』
    • 已進入告示牆時:點擊右下角的『+』圖示 > 點擊『相簿』
    • 已進入聊天室或其他工具時想切換:點擊右上角的『Do』圖示 > 點擊『相簿』
  • 當您想建立私藏空間的相簿
    • 點擊主畫面下方功能列的『我的』頁籤 > 點擊『私藏空間』 > 點擊上方的『相簿』頁籤

進入相簿後,即可依下列步驟建立新相簿囉!

  • 點擊右下角的『相簿』圖示或點擊畫面上的『+ 新相簿』字樣 > 進入『建立相簿』畫面  > 填妥相簿名稱及相關說明  > 點擊右上角的『完成』鍵 > 相簿建立成功,並同時跳出導覽頁詢問您是否立即上傳相片,您可視情況決定立即或稍後再上傳。

備註:『+ 新相簿』字樣僅會出現於該公司/群組/好友/私藏空間中沒有任何相簿時

當您進入相簿後,您可以點擊畫面右上方的『+』圖示,並選擇您裝置中的圖片,再點擊右上方的『完成』,就會開始上傳囉!

要上傳一個新檔案,您可以從公司/群組/好友的告示牆,或檔案工具主頁面,點擊建立按鈕以選擇上傳檔案。

• 若為 iOS 用戶,上傳檔案時,您必須從您行動裝置所安裝的雲端檔案管理 APP 內選擇檔案上傳。
• Android 用戶則可以選擇從雲端檔案管理 APP 或是行動裝置內的檔案上傳。

告示牆

在公司、群組及好友中,都有告示牆。告示牆可以將同事間、群組成員間、以及好友間的貼文集結起來,方便閱讀及查詢(包含筆記、任務、投票、活動、檔案及相簿)
– 在公司告示牆,您可以看到所有公司成員的貼文。
– 在群組告示牆,您可以看到所有該群組成員的貼文。
– 在好友告示牆,您可以看到您與此好友間的貼文。

公司 / 群組 / 好友的告示牆只會顯示在該公司、群組或與好友間的貼文。但快捷門的告示牆則可以讓您總覽所有在此公司內,您有加入的群組以及好友間的相關貼文。

若您是此貼文的建立者,或者是此群組的『擁有者』或『管理者』,您就可已透過點擊內容頁面右上方的更多選項,點選『編輯』即可編輯此貼文。若您並非上述角色,您只能對此貼文進行按讚或留言。

不需要進入到每一個工具應用,您可以在告示牆上點擊右下角的『+』直接選擇欲新增的項目如筆記、任務、投票、活動、檔案或相簿,新增的項目將會直接顯示於告示牆上。

其它

想要把 WorkDo 行事曆整合到您現有的行事曆軟體中嗎?

只要在 WorkDo 公司設定中開啟『行事曆訂閱』功能,就可取得專屬於您的訂閱連結,再複製貼上到您常用的外部行事曆軟體中,輕鬆訂閱成功!

提醒:

  • 若您於 WorkDo 中加入了多家公司且須訂閱多份行事曆時,請分別切換進入公司,再於該公司設定中取得訂閱連結。
  • 每個外部行事曆軟體的即時同步時間不盡相同,可能會有延遲顯示 WorkDo 行事曆的狀況;欲確認您所使用的外部行事曆軟體更新頻率,請查詢該軟體的使用規範。
  • 當您於外部行事曆軟體訂閱了 WorkDo 行事曆,若日後您於 WorkDo 停用或更新了訂閱連結,原本已訂閱的外部行事曆軟體將停止更新,重新訂閱即可恢復。

若您在使用 WorkDo 的過程中有遇到功能無法運作,或是有建議想要與我們聯繫,您可以透過意見回饋來告訴我們。要進行意見回饋:
1. 切換到『更多』分頁,並點選『意見回饋』
2. 選擇意見回饋的種類,並填寫您的意見內容
3. 點選”送出”

希望您能盡量提供完整的資訊(如:加入螢幕截圖)以幫助我們更加瞭解您的意見。

若您曾送出過意見回饋,您便可以隨時查看過去送出的紀錄以及回應。要看意見回饋歷史:
1. 在『更多』分頁 > 點選『意見回饋』。
2. 選擇『回饋過的』。
所有過去回饋過的意見都會由新到舊的列在此頁。
若針對意見回饋我們有新回應的部分,您將會看到在該則意見左邊有個紅點,您即可點擊以查看回應內容。

『Do』按鈕可以顯示您在公司、群組中或與好友可以一起使用的功能,當您不知道有什麼功能可以用時,按下『Do』就對了。