2017-02-09

WorkDo_FAQ

常見問題

帳號、通知...各種常見使用問題幫你快速解答

註冊與登入

FAQ-ID:1011
登入與註冊的差別是您在開始使用 WorkDo 前,必須先用電子信箱 / 手機號碼成功註冊 WorkDo 帳號,才可使用該帳號登入。(延伸閱讀:『我的 WorkDo 帳號』功能介紹
 
如果您已經用電子信箱 / 手機號碼註冊 WorkDo 帳號,或已連結綁定 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等聯合帳號,請按照下方教學步驟登入。

適用方案: 所有方案

誰可以用: 所有使用者

適用裝置: 手機 APP    網頁版

01 │ 我要用電子信箱帳號登入
  1. 使用電子信箱帳號完成註冊 WorkDo 帳號
  2. 開啟 WorkDo
    • 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo > 點擊『登入』
    • 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
  3. 預設進入『電子郵件』登入畫面,請輸入註冊成功的電子信箱帳號和密碼
  4. 點擊『登入』鍵,將依情況顯示畫面
02 │ 我要用手機號碼登入
  1. 使用手機號碼完成註冊 WorkDo 帳號
  2. 開啟 WorkDo
    • 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo > 點擊『登入』
    • 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
  3. 點擊『手機號碼』頁籤,顯示為藍字表示已進入登入畫面
  4. 確認區域碼並輸入註冊成功的手機號碼
  5. 點擊『登入』鍵,將依情況顯示畫面
03 │ 我要用 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 登入

須先完成連結綁定 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等聯合帳號

  1. 開啟 WorkDo
    • 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo,即進入登入畫面
    • 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
  2. 點擊『其他』頁籤
  3. 依照您連結綁定的 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等聯合帳號,於登入畫面點擊下列對應的按鍵
  4. 登入成功將依情況顯示畫面

 

當您登入成功後,將依照下列情況進入不同的畫面
  • 若已有加入任一家公司,將進入上一次登入時最後停留的公司
  • 若尚未加入任一家公司,將顯示『加入/建立公司』畫面,請點擊適合的功能鍵,即可進入公司
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帳號 / 個人化設定

FAQ-ID:1033
我好像是用 Google 登入、又好像是點電子信箱帳號註冊登入?為什麼我用公司 Email 不能登入?
 
您也有過這類的疑問嗎?放心,WorkDo 聯合帳號功能讓您可以綁定多組註冊登錄帳號及外部帳號,不管用哪一組帳號,都可輕易順暢登入 WorkDo。
 
不管您當初註冊成功的是選用哪一組帳號,只要照著步驟綁定愈多組帳號成為您的 WorkDo 聯合帳號,增加更多登入帳號,就愈不用記憶到底是要用哪組帳號登入,讓您無腦無痛登入。

聯合帳號數的限制

01 │ WorkDo 登錄帳號
包含註冊帳號及加入公司的驗證帳號,目前有手機號碼及 Email 帳號等二種註冊及加入驗證方式

  • 手機號碼:限一組,含註冊時選用或手動綁定
  • Email 帳號:可多組,註冊時選用或手動綁定;加入多間公司使用的企業網域驗證信箱會自動綁定

 
02 │ 外部帳號
目前提供同時綁定 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 等外部帳號,每種限綁定一組

 

我要綁定聯合帳號
適用方案:所有方案
誰可以用:所有使用者
適用裝置:手機 APP網頁版
  1. 進入『我的帳號』│
    有『WorkDo 登錄帳號』及『外部帳號』兩區塊,將顯示已綁定的帳號,代表您可以用該帳號登入 WorkDo

    • 手機 APP │ 返回至主功能列 > 點擊右上角 圖示 > 點擊『我的帳號』
    • 網頁版 │ 點擊右上角 圖示 > 點擊『APP 設定』 > 預設將會進入『我的帳號』
  2. 綁定聯合帳號
    • 限一組 │ 手機號碼 / Facebook / Google / Apple ID / WeChat 帳號皆限綁定一組,點擊畫面右側的『尚未連結』
    • 可多組 │ Email 帳號可綁定多組,點擊畫面右側的『連結電子郵件』> 輸入要綁定的 Email 帳號並點擊『下一步』
  3. 通過驗證
    • WorkDo 登錄帳號 │ 到要綁定的手機號碼 / Email 收取並回填系統發送的驗證碼
    • 外部帳號 │ 通過 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 帳號登入驗證
  4. 完成綁定聯合帳號,就可以用該帳號登入 WorkDo

 

小提醒
  • 當您用 Email 帳號 / 手機號碼註冊,系統會讓您設定一個專屬的登入密碼,後續要以任何一個已綁定連結的聯合帳號登入時,都只要輸入同一組登入密碼就可以登入。
  • 如果您曾經使用 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 這四種外部帳號任一種註冊,並不需要額外設定 WorkDo 登入密碼。只有當您綁定連結了手機號碼 / Email 作為聯合帳號或是當您想查看 WorkDo 薪資單內容時,系統才會額外要求您設定一個 WorkDo 專用的登入密碼,設定完成後,就請使用這組密碼登入。
  • 當您用不同的企業網域信箱成功加入不同公司,系統會自動綁定該企業網域信箱為您的聯合帳號之一。
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