FAQ-ID：1064
一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有相關人員負責制定規則與管理運作。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級，就供您自行設定成員、管理員、擁有者等三種權限，可使用的功能將有所不同。
 
公司營運可不只這樣，對吧？而總務、人資、業務、會計、MIS 資訊人員等各種職務，也會有管理人員掌管職務上的相關資料，所以 WorkDo 每個進階 Do 工具裡又可以自行設定每位成員的工具使用權限（了解更多點這裡）。

 
以下就針對公司 / 群組 / 好友三大層級中的成員、管理員、擁有者等三種權限（由小至大）來說明！您也可以直接點擊藍字部份，直接開啟該功能操作教學。
 

01 │ 一般成員

1. 員工
   • 加入 / 離開各層級：自行加入公司、建立群組、主動加入公開群組、離開群組、加好友、使用工作圈、使用私藏空間及今日事項等
   • 各種快捷功能：一次看所有貼文的告示牆、個人貼心小秘書快捷門
   • 各種基本溝通協作工具：發佈公告或會議通知、指派追蹤任務進度、分享筆記 / 檔案 / 圖片 / 參考網址連結、進行投票，以及聊天、視訊通話、群組通話等
   • 啟用的進階 Do 工具：點『+』送出各類表單申請、點 Do 切換查看自己送出的相關申請紀錄等
   • 帳號與通知設定：變更通知設定、綁定聯合帳號、訂閱 WorkDo 行事曆到外部軟體、設定 Do-ID、變更密碼等
2. 主管 │ 在人事工具裡被設定為直屬 / 虛線主管，則將再擁有簽核團隊成員申請的各項表單及查看相關紀錄之權限。

02 │ 管理員

管理員是被擁有者設定來幫忙管理該層級資料的人，公司 / 群組 / 好友三層級都可以各自設定超過一名以上的管理員。除了成員可以做的事情外，管理員還可以：

1. 刪除或編輯貼文
2. 刪除貼文裡的特定留言
3. 管理成員：邀請 / 核准新成員加入、是否開放員工邀請新成員、管理封鎖成員、離職員工設定、移除群組成員等
4. 管理層級設定：
   • 公司設定 │ 管理公司介紹、管理員名單、誰才能發佈貼文、是否發佈特定通知、員工是否可建立群組、員工顯示暱稱是否套用人事資料、付款資訊（如何付款、變更公司抬頭 / 統編 / 地址、變更信用卡）、綁定連結公司網域、接外部軟體的機器人 API 等相關設定，建議由行政管理部門或資訊工程人員擔任
   • 群組設定 │ 管理群組介紹、管理員名單、是否公開群組及核准加入方式、邀請成員加入群組、移除群組成員、是否發佈特定通知等相關設定，建議由主管或負責人擔任
   • 好友設定 │ 設定好友別名和資訊（只有自己可查看，對方看不到）
5. 啟用或停用進階工具並設定使用權限

03 │ 擁有者

公司 / 群組擁有者預設為建立公司 / 群組的人，公司及各群組只會有一名擁有者，其權限最大。除了擁有成員及管理員可用的功能外，擁有者還可以：

1. 轉移擁有者身份給其他管理員
2. 刪除公司 / 刪除群組

FAQ-ID：1158
一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有專屬於公司內部的相關制度與規則。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中，都有各自可以管理的層級設定功能。
 
工作圈是跟客戶一起用的，也是相同的層級架構：可以加客戶為好友、把幾位客戶一起拉進群組，因此，同樣也有群組及好友層級的設定功能，操作步驟與公司層級裡的步驟是一樣的。
 
手機 APP 的位置與網頁版的位置稍有不同，操作步驟也就有些微不同。

FAQ-ID：1065
WorkDo 中的公司 / 群組 / 好友層級，有各自獨立的『管理員』權限，可以管理該層級中的各項設定。將適當的人選設定為管理員，將有助於共同維護管理該層級中的各項設定。
 
『管理員名單』就是其中一項重要設定，若您剛初期導入 WorkDo，請務必完成這個設定。
 
 
適用方案： 所有方案

誰可以用： 一般成員    管理員    擁有者

適用裝置： 手機 APP    網頁版

FAQ-ID：1116
我們先說答案：層級管理員與工具管理員的最大差別，就是前者掌管層級裡的所有設定，後者只能管理工具裡的資料，兩者可以獨立設定成不同人。您試想看看這二個情境…

• 情境一 │ Mike 是公司裡的 MIS 資訊人員，要負責 WorkDo 裡的公司設定，但 Mike 不應該看到所有員工的人事 / 打卡 / 請假 / 薪資資料，要怎麼設定？
• 情境二 │ 老闆已經是公司管理員了，照理來說權限很大，為什麼他看不到打卡和請假裡的所有資料？

這兩個情境代表著每間公司的管理員可能設為不特定人員。於是，WorkDo 就設計了層級管理員與工具管理員各自獨立分開設定，來滿足所有公司的各種情境。
 
 

│ 層級管理員與工具管理員權限表（來自 WorkDo 快速入門-導入管理篇） │

01 │ 層級管理員

一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有相關人員負責制定規則與管理運作。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中，有成員、管理員、擁有者等三種權限，供您自行設定。當中，管理員及擁有者統稱為層級管理員，掌管層級裡的所有設定。（點這裡了解更多）
 

02 │ 工具管理員

公司營運可不只這樣，對吧？在總務、人資、業務、會計、MIS 資訊人員等各種職務上，也會有管理人員掌管職務上的相關資料，所以 WorkDo 因應設計了不同工具有不同權限，大致可分為可以管理所有資料的工具管理員及只能申請或查詢自己紀錄的一般成員，再依照工具特色細分不同權限。一律由層級管理員設定誰是工具管理員、誰是一般成員，滿足讓每位員工使用時都能看到最正確的資料！（點這裡看設定）
 

FAQ-ID：1066
可以，只要您是目前的公司 / 群組的擁有者，就可以把擁有權移轉給其他管理員（延伸閱讀：如何確認或新增對方為公司 / 群組的管理員？）。
 

FAQ-ID：1048
您是不是以為 WorkDo 的群組就跟時下社交通訊軟體一樣，只能拿來傳訊息呢？不不不，WorkDo 給您的，比您以為的，還要多更多！這篇裡，您將可以獲得這三個問題的解答： 

1. WorkDo 裡有公司和群組，概念上的差別是什麼？勝過社交通訊軟體的點是？
2. 什麼情況下可以自己建立群組？
3. 該如何建立群組？

01 │ WorkDo 裡的群組是…

WorkDo 希望您擁有全能彈性的工作空間，『公司』層級的事務就在『公司』層級裡協作討論；『群組』層級讓您可以超脫於公司正式組織編制，不管是各部門、專案或社團事務，都可以建立專屬的『群組』。
 
這樣彈性的『公司 + 群組』特質，讓您在業務推展的一開始，就可以著手分類資料，依層級集中管理資料，將更加清楚好找，執行各項業務時更具有彈性。
 
在 WorkDo 公司裡建立群組的優點：

• 有需要就建群組，討論更專注
  這點是跟社交通訊軟體一樣的。不管是單一部門、跨部門合作、專案或社團，只要您有需要，就可以把相關人員通通拉在一起，專注討論，掌握黃金決策時間。
• 加入參與協作，降低外務干擾
  發佈在公司層級的事務，原則上會是所有成員都可讀取（詳見小提醒），而每個群組都是各自獨立的工作空間，只有加入群組的成員才能參與該群組裡的任何協作討論。也就是說，跟您直接相關的事務，才會通知您，減少被外務打斷的時間，更能專心處理負責業務。

  您可能會想知道的實例

  全公司有 30 人，當中的 A 群組有 7 人，只有加入的這 7 人會收到 A 群組中跟他本人有關的討論通知；若您是公司擁有者或管理員，只要您沒有加入 A 群組，將無法讀取 A 群組中的所有資料。

 

• 活用基本協作工具，事半功倍
  在群組中，您可以與成員運用任務、活動、筆記、投票…等基本溝通協作工具，可幫助您的團隊有效分派追蹤各項工作進度、規劃會議、公告重要事項…等，達到更有效的溝通協作。

02 │ 我可以自己建立群組嗎？

加入公司後，只要公司管理員設定了成員可建立群組，您就可自由建立工作所需的群組。
 

03 │ 我要建立群組

在可建立群組的情況下，您可以在公司內建立或加入多個群組。現在就為您的工作團隊、專題計畫、專案小組、社團建立專屬群組吧！
 

FAQ-ID：1064
一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有相關人員負責制定規則與管理運作。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級，就供您自行設定成員、管理員、擁有者等三種權限，可使用的功能將有所不同。
 
公司營運可不只這樣，對吧？而總務、人資、業務、會計、MIS 資訊人員等各種職務，也會有管理人員掌管職務上的相關資料，所以 WorkDo 每個進階 Do 工具裡又可以自行設定每位成員的工具使用權限（了解更多點這裡）。

 
以下就針對公司 / 群組 / 好友三大層級中的成員、管理員、擁有者等三種權限（由小至大）來說明！您也可以直接點擊藍字部份，直接開啟該功能操作教學。
 

01 │ 一般成員

1. 員工
   • 加入 / 離開各層級：自行加入公司、建立群組、主動加入公開群組、離開群組、加好友、使用工作圈、使用私藏空間及今日事項等
   • 各種快捷功能：一次看所有貼文的告示牆、個人貼心小秘書快捷門
   • 各種基本溝通協作工具：發佈公告或會議通知、指派追蹤任務進度、分享筆記 / 檔案 / 圖片 / 參考網址連結、進行投票，以及聊天、視訊通話、群組通話等
   • 啟用的進階 Do 工具：點『+』送出各類表單申請、點 Do 切換查看自己送出的相關申請紀錄等
   • 帳號與通知設定：變更通知設定、綁定聯合帳號、訂閱 WorkDo 行事曆到外部軟體、設定 Do-ID、變更密碼等
2. 主管 │ 在人事工具裡被設定為直屬 / 虛線主管，則將再擁有簽核團隊成員申請的各項表單及查看相關紀錄之權限。

02 │ 管理員

管理員是被擁有者設定來幫忙管理該層級資料的人，公司 / 群組 / 好友三層級都可以各自設定超過一名以上的管理員。除了成員可以做的事情外，管理員還可以：

1. 刪除或編輯貼文
2. 刪除貼文裡的特定留言
3. 管理成員：邀請 / 核准新成員加入、是否開放員工邀請新成員、管理封鎖成員、離職員工設定、移除群組成員等
4. 管理層級設定：
   • 公司設定 │ 管理公司介紹、管理員名單、誰才能發佈貼文、是否發佈特定通知、員工是否可建立群組、員工顯示暱稱是否套用人事資料、付款資訊（如何付款、變更公司抬頭 / 統編 / 地址、變更信用卡）、綁定連結公司網域、接外部軟體的機器人 API 等相關設定，建議由行政管理部門或資訊工程人員擔任
   • 群組設定 │ 管理群組介紹、管理員名單、是否公開群組及核准加入方式、邀請成員加入群組、移除群組成員、是否發佈特定通知等相關設定，建議由主管或負責人擔任
   • 好友設定 │ 設定好友別名和資訊（只有自己可查看，對方看不到）
5. 啟用或停用進階工具並設定使用權限

03 │ 擁有者

公司 / 群組擁有者預設為建立公司 / 群組的人，公司及各群組只會有一名擁有者，其權限最大。除了擁有成員及管理員可用的功能外，擁有者還可以：

1. 轉移擁有者身份給其他管理員
2. 刪除公司 / 刪除群組

FAQ-ID：1158
一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有專屬於公司內部的相關制度與規則。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中，都有各自可以管理的層級設定功能。
 
工作圈是跟客戶一起用的，也是相同的層級架構：可以加客戶為好友、把幾位客戶一起拉進群組，因此，同樣也有群組及好友層級的設定功能，操作步驟與公司層級裡的步驟是一樣的。
 
手機 APP 的位置與網頁版的位置稍有不同，操作步驟也就有些微不同。

FAQ-ID：1065
WorkDo 中的公司 / 群組 / 好友層級，有各自獨立的『管理員』權限，可以管理該層級中的各項設定。將適當的人選設定為管理員，將有助於共同維護管理該層級中的各項設定。
 
『管理員名單』就是其中一項重要設定，若您剛初期導入 WorkDo，請務必完成這個設定。
 
 
適用方案： 所有方案

誰可以用： 一般成員    管理員    擁有者

適用裝置： 手機 APP    網頁版

FAQ-ID：1116
我們先說答案：層級管理員與工具管理員的最大差別，就是前者掌管層級裡的所有設定，後者只能管理工具裡的資料，兩者可以獨立設定成不同人。您試想看看這二個情境…

• 情境一 │ Mike 是公司裡的 MIS 資訊人員，要負責 WorkDo 裡的公司設定，但 Mike 不應該看到所有員工的人事 / 打卡 / 請假 / 薪資資料，要怎麼設定？
• 情境二 │ 老闆已經是公司管理員了，照理來說權限很大，為什麼他看不到打卡和請假裡的所有資料？

這兩個情境代表著每間公司的管理員可能設為不特定人員。於是，WorkDo 就設計了層級管理員與工具管理員各自獨立分開設定，來滿足所有公司的各種情境。
 
 

│ 層級管理員與工具管理員權限表（來自 WorkDo 快速入門-導入管理篇） │

01 │ 層級管理員

一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有相關人員負責制定規則與管理運作。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中，有成員、管理員、擁有者等三種權限，供您自行設定。當中，管理員及擁有者統稱為層級管理員，掌管層級裡的所有設定。（點這裡了解更多）
 

02 │ 工具管理員

公司營運可不只這樣，對吧？在總務、人資、業務、會計、MIS 資訊人員等各種職務上，也會有管理人員掌管職務上的相關資料，所以 WorkDo 因應設計了不同工具有不同權限，大致可分為可以管理所有資料的工具管理員及只能申請或查詢自己紀錄的一般成員，再依照工具特色細分不同權限。一律由層級管理員設定誰是工具管理員、誰是一般成員，滿足讓每位員工使用時都能看到最正確的資料！（點這裡看設定）
 

FAQ-ID：1066
可以，只要您是目前的公司 / 群組的擁有者，就可以把擁有權移轉給其他管理員（延伸閱讀：如何確認或新增對方為公司 / 群組的管理員？）。
 

FAQ-ID：1047
當您在 WorkDo 中建立好公司，系統會自動幫您建好『測試 WorkDo』與『資訊分享』二個群組，一方面是提供示範，讓您了解您可以針對不同屬性建立群組來集中協作管理，另一方面是方便您更集中試用。
 
後續所有加入公司的人也將同步加入這二個群組，是 WorkDo 的特殊體貼設計。若有全公司員工都必須加入的群組（如福委會、尾牙等），您可以善用此特殊性，依照下圖中的步驟，變更為合適的群組名稱、圖片及相關設定。當然，您也可以直接刪除群組，自行建立適當的群組。

 
下載導入教學文件

FAQ-ID：1049
不管是單一部門、跨部門合作、專案或社團，只要您有需要，就可以把相關人員通通拉在一起，專注討論，掌握黃金決策時間。只要同事已經加入公司，就可以將對方加進適合的群組。
 
有多種邀請同事加入群組方式，例如群組 QR Code、從公司成員、從其他群組成員、從好友名單、輸入對方的 Do-ID 等多種方式，請選用其中一種您偏好的方式就可以囉
 
 
適用方案： 所有方案

誰可以用： 群組成員    群組管理員   

適用裝置： 手機 APP 網頁版

FAQ-ID：1053
專案結束了、資料也自行備份了，想要離開群組保持畫面清爽嗎？貼心的 WorkDo 設計了 2 種方式：由群組管理員移除成員、成員自行離開群組，不管是公司中的群組或是跟客戶在工作圈建的群組，請照著做就可以順利離開群組。
 
我要離職了，我先自己離開群組吧…等等！如果是這個情況，您不需要這麼累地自行離開每個群組唷，只要由公司管理員一鍵把您移除或依約定時間由您自行離開公司，就會瞬間同步離開所有您加入的群組，非常貼心又方便。

FAQ-ID：1054
只要您是目前的群組擁有者，就可以刪除群組。一旦刪除群組，當中的所有資料將一併刪除且無法回復。因此，當您確認所需的資料已自行留存，可隨時刪除群組。

FAQ-ID：1158
一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有專屬於公司內部的相關制度與規則。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中，都有各自可以管理的層級設定功能。
 
工作圈是跟客戶一起用的，也是相同的層級架構：可以加客戶為好友、把幾位客戶一起拉進群組，因此，同樣也有群組及好友層級的設定功能，操作步驟與公司層級裡的步驟是一樣的。
 
手機 APP 的位置與網頁版的位置稍有不同，操作步驟也就有些微不同。

FAQ-ID：1158
一如公司營運，管理整間公司或管理部門時，會有專屬於公司內部的相關制度與規則。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中，都有各自可以管理的層級設定功能。
 
工作圈是跟客戶一起用的，也是相同的層級架構：可以加客戶為好友、把幾位客戶一起拉進群組，因此，同樣也有群組及好友層級的設定功能，操作步驟與公司層級裡的步驟是一樣的。
 
手機 APP 的位置與網頁版的位置稍有不同，操作步驟也就有些微不同。