我輸入同事或客戶的 Do-ID / 手機號碼 / 電子信箱，為什麼還是不能加他好友或加進群組？
FAQ-ID：1057
WorkDo 顧及個人隱私，每位使用者都可以在『APP 設定』功能中，自行設定允許其他人找到自己的方式，包含了 Do-ID / 手機號碼 / 電子信箱： […]
Archives
我可以幫好友取一個我記得的名字嗎？
FAQ-ID：1056
可以，只要您與對方已經加為好友，隨時可以替對方取一個您自己記得的暱稱。這個暱稱只有您自己可查看，對方是看不到的。 […]
我常常忘記註冊 / 登入帳號，可以綁定為聯合帳號讓我無腦無痛登入嗎？
FAQ-ID：1033
我好像是用 Google 登入、又好像是點電子信箱帳號註冊登入？為什麼我用公司 Email 不能登入？
您也有過這類的疑問嗎？放心，WorkDo 聯合帳號功能讓您可以綁定多組註冊登錄帳號及外部帳號，不管用哪一組帳號，都可輕易順暢登入 WorkDo。
不管您當初註冊成功的是選用哪一組帳號，只要照著步驟綁定愈多組帳號成為您的 WorkDo 聯合帳號，增加更多登入帳號，就愈不用記憶到底是要用哪組帳號登入，讓您無腦無痛登入。 […]
WorkDo 有我個人的 QR Code 可以用來加入群組或加同事為好友嗎？
FAQ-ID：1026
當然有！只要您成功註冊 WorkDo 帳號，就會有一個您個人專屬的 QR Code，想快速加入群組或加同事為好友的時候，就可以視情況利用這些方式分享您的 QR Code：儲存 QR Code、掃瞄別人的 QR Code、複製專屬連結，也可隨時手動更新 QR Code。
[…]
我的註冊帳號跟加入公司的驗證帳號不一樣，有什麼影響嗎？
FAQ-ID：1028
WorkDo 設計很精細，為了每家公司的資安把關，加入公司的成員都是需要通過身份驗證的。員工在註冊 WorkDo 帳號時，能選用 Email 或手機號碼來註冊，而在加入公司的時候，需要再輸入一個用來驗證員工身份的 Email，就是『加入公司的驗證帳號』，這個帳號跟註冊帳號的 Email 可以相同，也可以不同。要依照您有沒有個人專用的企業網域信箱來判斷：
- 您有個人企業網域信箱，註冊帳號與加入公司驗證帳號可以不同
當公司有提供您個人專用的企業網域信箱，通常在 WorkDo 裡的公司會綁定企業網域。每位員工註冊時，可以使用偏好的私人 Email 或手機號碼作為 WorkDo 註冊帳號，再使用企業網域 Email 帳號來通過驗證，就能加入公司；另外系統會非常聰明地將註冊帳號和企業網域電子郵箱自動列為 WorkDo 登錄帳號（也就是這二個帳號自動連結綁定成為聯合帳號），都可以用來登入 WorkDo，更加地方便！ - 您沒有個人專用的企業網域信箱，必須要用指定帳號註冊及加入公司
當您沒有個人專用的企業網域信箱，公司人資或同事會透過『手機號碼驗證 / 電子郵件驗證 / 人事工具的批次匯入員工檔案功能』邀請您加入，您會收到內容有標註您私人 Email 或手機號碼的邀請函，點擊當中的邀請連結後，請務必用指定的私人 Email 或手機號碼註冊登入，才能順利加入公司。
接下來我們還是來看看註冊帳號和加入驗證帳號到底有哪些要注意的… […]
Do-ID 是什麼？如何設定或查看我的 Do-ID？
FAQ-ID：1027
『Do-ID』是您在 WorkDo 中的個人識別碼，在公司中加同事好友或是加入群組、在工作圈加客戶為好友或加入群組時，分享您的 Do-ID 給對方，就能快速加入。設定的時候請留意下列設定規則：
- 須為不含空白的 6~20 個英數字組合，且不能以保留字『doid』為開頭
- 您或其他使用者設定過的 Do-ID，就無法再被任何人使用
- 設定完成後，將無法再變更或移除
忘記密碼怎麼辦？
FAQ-ID：1021
慘了登不進去 WorkDo！我是用手機號碼還是用電子信箱帳號註冊，密碼到底是什麼？忘記了就不能登入了嗎？
出現『登入失敗！此為無效的帳號或密碼，請重新輸入(2901)』的錯誤訊息？
查看薪資單需要輸入密碼，卻不知道密碼到底是什麼嗎？
別急！如果是看到上述無法登入的錯誤訊息，首先請確認您輸入的帳號有沒有打錯手機號碼的數字或是打錯 Email 帳號。如果確定正確，請再回想是不是使用 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等外部帳號註冊，先參考這篇試著登入看看，或參考這篇排除無法登入的障礙。
如果確定只有用 Email 帳號 / 手機號碼註冊，或有曾經綁定連結這兩種其中一種帳號，才會擁有一組登入密碼，若您在登入時發現忘記密碼，請依照下面操作步驟重新設定密碼。
如果是查看薪資單需要輸入密碼，卻不知道自己有沒有設定密碼，請參考這篇確認您的 WorkDo 登錄帳號是否為電子信箱帳號或手機號碼，如果是，在您已登入的情況下，又想不起密碼，請變更密碼。 […]