FAQ-ID：1165
請員工補齊缺卡的紀錄，他卻說找不到補卡的功能嗎？
第一個請參考打卡使用手冊中的 STEP 2-b 需打卡人員設定，確認一下員工是不是有被設定為需打卡人員。
再來請確認員工是不是隔了幾天才成功加入公司。這是因為系統設計了員工需要成功加入 WorkDo 裡的公司，再比對人事員工檔案中的到職日期，來產生對應的相關資料。因此，新進員工到職日當天，我們建議您將『成功加入 WorkDo 裡的公司』列入必要程序，確保新人可順利使用打卡、請假 Pro、加班…等各工具。
如果員工真的隔了幾天才成功加入公司或沒被設定為需打卡人員，又需要補打卡，這時別擔心，只要您是打卡工具管理員（人資），可以透過『打卡紀錄管理』來新增空卡 / 缺卡的紀錄，再由員工自行補打卡或由人資代打卡。現在就照著下列步驟來完成吧。 […]
FAQ-ID：1150
國定假日 / 補假日當天不能申請加班、沒有打卡顯示缺卡、用請假 Pro 請假被扣假嗎？還是補班日用請假 Pro 請假無法請假、沒有打卡沒有正確計為缺卡、可以申請加班嗎？快檢查是不是漏掉了 6 個人事必要設定裡的 STEP 4 設定行事曆唷！除了這題，連帶一起解謎『員工在不同國家，放假日不同怎麼處理 / 忘記設定行事曆，補設之後會影響什麼』這些跟行事曆有關的問題。
WorkDo『人事』直接自動串接員工的打卡、請假 Pro、加班等出缺勤工時計算，是依靠『公司行事曆管理』功能，其它這三個進階 Do 工具裡就不用再重複設定；也就是說，公司行事曆管理功能或其它人事重要設定一漏掉，就會大大影響其它進階 Do 工具的相關計算（影響的工具見下表）。 […]
人一定會有忘記打卡、缺卡的時候，尤其是公司開始宣導使用初期或新人剛加入公司，最容易忘記打卡而產生缺卡紀錄了。有缺卡紀錄卻沒有補卡，會影響您的個人工時計算，也是勞資雙方是最容易產生爭議的一點。
放心，WorkDo 打卡工具當然會自動幫您記錄缺卡的時段，還可以讓您補打卡！
您可以跟著下方步驟進入『月統計 > 缺卡次數』這個功能，它會自動統計您當月應打卡卻未打卡的次數，0 表示目前沒有缺卡，大於等於 1 則有缺卡紀錄，讓您一秒就確認好缺卡次數；每筆缺卡紀錄都可以補卡，當您按下補卡鍵，只要主管審核同意，就能正式登錄為打卡紀錄。
FAQ-ID：1161
員工一定會有忘記打卡、缺卡的時候，尤其是導入初期，最容易產生缺卡紀錄，勞檢上門時，有缺卡紀錄卻沒有與員工協商補卡，這樣的工時計算對於勞資雙方是最容易產生爭議的。
因此，WorkDo 打卡工具提供員工可以自行補打卡的功能；補打卡並不是補了就生效，是需要經過主管審核同意，才會正式登錄為打卡紀錄。當然，補卡如果讓員工可以補太久之前的卡，對於勞資雙方也是會容易產生糾紛，所以，您當然可以決定可補卡的天數限制！ […]
FAQ-ID：1152
功能太多了，新人加入之後到底要設定哪些功能啊啊啊？
別慌，這篇完整告訴您。請確認都已經完成 開始 WorkDo 的 5 大簡單設定（尤其是要先啟用打卡）和 人事 6 個重要設定且把啟用的每個工具都設定好（可參考最下方的『您可能會感興趣』段落），新人加入公司後，只需要到人事工具中修改他的員工檔案資料，他就可以順利開始使用 WorkDo 打卡、請假、申請加班…等功能囉。 […]