10 個你會想知道的常見問題
FAQ-ID：1019
註冊好您的 WorkDo 帳號並登入後，不知道從哪下手開始運用 WorkDo 嗎？別急，其實，就只需要依序完成 5 大簡單的設定步驟：建立公司 > 讓同仁加入 > 設定好公司層級的管理人員 > 決定要用的工具以及誰可以用 > 設定好每個工具裡的使用規則。
沒錯，從成立公司到設定公司內部的制度與規則，我們幫您把整間公司營運的真實情況都搬進了 WorkDo。這篇不藏私，同步奉上每一個設定步驟的詳細教學文連結，更提供了整份的教學文件供您下載，現在就開始 WorkDo！
開始 WorkDo 的 5 大步驟
STEP 1 │ 建立公司
註冊好 WorkDo 帳號後，在 WorkDo 開始的第一件事就是必須在 WorkDo 建立您的公司，才能往下一個步驟把公司員工拉進這間公司，一起使用即時通訊、檔案共享、任務管理、企業管理等相關日常工作必備工具。
如何在 WorkDo 上建立您的公司？
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 2 │ 請同仁加入您建立好的 WorkDo 公司
在這個步驟裡，可以直接請所有同事都主動加入或由公司管理員邀請他們加入，也可以分下列階段加入。
- 初期導入測試：建議邀請至少 1~3 位同仁一起測試研究，分別擔任公司管理員、工具管理員、主管及一般員工。
- 正式使用：邀請未加入同仁都加入，新加入的同仁若有需要擔任公司管理員或工具管理員，再請重複 STEP 3~4 完成設定。
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 3 │ 設定公司管理員
當您在 WorkDo 裡建立了您的公司，系統將預設您為公司擁有者，您可以設定其他已加入公司的同事為共同的公司管理員，一起管理公司介紹、邀請設定、啟用工具、員工是否可建立私密群組、員工顯示暱稱、付款資訊等相關設定，建議由行政管理部門或資訊人員擔任。
如何新增或移除公司 / 群組 / 好友的管理員？
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 4 │ 啟用工具 & 設定進階工具的使用權限
想要用打卡 / 請假 Pro / 薪資 / 加班…等多款工具嗎？ WorkDo 把您想要的所有工具都放在工具箱裡，讓您自行決定要用哪些工具、權限要設定給誰。
一如公司營運，要讓總務、人資、業務、會計等專業人員掌管各自的相關資料，要讓主管可輕鬆調閱管轄團隊的部分資料，也要確保一般員工不會看到其他人的各項隱私資料， WorkDo 因應設計了不同工具有不同使用權限！在這個步驟裡，設定好每位同事在每個要使用的工具裡的權限，一般員工或管理者看到的資料就會正確無誤。
啟用或停用特定工具？
找不到設定功能？請設定工具使用權限
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 5 │ 各別設定所有進階工具
每家公司的用語和規則不太一樣，WorkDo 提供了極大的彈性讓您可以自己決定每個工具的使用規則，在這最後一個步驟裡，到每個工具裡訂好相關規定，才能確保所有資料的正確性。
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-進階工具篇 │
小提醒
- 使用權限雖然標示只有管理員可使用，要強調的是所有 WorkDo 使用者都可以開始在 WorkDo 上建立公司（也就是 STEP 1），一旦建立了公司，就只有公司管理員可繼續完成後續的 4 個步驟
- 完成這 5 大必要設定步驟，就可開始 WorkDo，但 WorkDo 還有更多更精細的設定，想要一次看手把手步驟教學嗎？
註冊與登入
FAQ-ID：1019
註冊好您的 WorkDo 帳號並登入後，不知道從哪下手開始運用 WorkDo 嗎？別急，其實，就只需要依序完成 5 大簡單的設定步驟：建立公司 > 讓同仁加入 > 設定好公司層級的管理人員 > 決定要用的工具以及誰可以用 > 設定好每個工具裡的使用規則。
沒錯，從成立公司到設定公司內部的制度與規則，我們幫您把整間公司營運的真實情況都搬進了 WorkDo。這篇不藏私，同步奉上每一個設定步驟的詳細教學文連結，更提供了整份的教學文件供您下載，現在就開始 WorkDo！
開始 WorkDo 的 5 大步驟
STEP 1 │ 建立公司
註冊好 WorkDo 帳號後，在 WorkDo 開始的第一件事就是必須在 WorkDo 建立您的公司，才能往下一個步驟把公司員工拉進這間公司，一起使用即時通訊、檔案共享、任務管理、企業管理等相關日常工作必備工具。
如何在 WorkDo 上建立您的公司？
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 2 │ 請同仁加入您建立好的 WorkDo 公司
在這個步驟裡，可以直接請所有同事都主動加入或由公司管理員邀請他們加入，也可以分下列階段加入。
- 初期導入測試：建議邀請至少 1~3 位同仁一起測試研究，分別擔任公司管理員、工具管理員、主管及一般員工。
- 正式使用：邀請未加入同仁都加入，新加入的同仁若有需要擔任公司管理員或工具管理員，再請重複 STEP 3~4 完成設定。
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 3 │ 設定公司管理員
當您在 WorkDo 裡建立了您的公司，系統將預設您為公司擁有者，您可以設定其他已加入公司的同事為共同的公司管理員，一起管理公司介紹、邀請設定、啟用工具、員工是否可建立私密群組、員工顯示暱稱、付款資訊等相關設定，建議由行政管理部門或資訊人員擔任。
如何新增或移除公司 / 群組 / 好友的管理員？
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 4 │ 啟用工具 & 設定進階工具的使用權限
想要用打卡 / 請假 Pro / 薪資 / 加班…等多款工具嗎？ WorkDo 把您想要的所有工具都放在工具箱裡，讓您自行決定要用哪些工具、權限要設定給誰。
一如公司營運，要讓總務、人資、業務、會計等專業人員掌管各自的相關資料，要讓主管可輕鬆調閱管轄團隊的部分資料，也要確保一般員工不會看到其他人的各項隱私資料， WorkDo 因應設計了不同工具有不同使用權限！在這個步驟裡，設定好每位同事在每個要使用的工具裡的權限，一般員工或管理者看到的資料就會正確無誤。
啟用或停用特定工具？
找不到設定功能？請設定工具使用權限
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-導入管理篇 │
STEP 5 │ 各別設定所有進階工具
每家公司的用語和規則不太一樣，WorkDo 提供了極大的彈性讓您可以自己決定每個工具的使用規則，在這最後一個步驟裡，到每個工具裡訂好相關規定，才能確保所有資料的正確性。
│ 點擊看所有步驟大圖：WorkDo 快速入門-進階工具篇 │
小提醒
- 使用權限雖然標示只有管理員可使用，要強調的是所有 WorkDo 使用者都可以開始在 WorkDo 上建立公司（也就是 STEP 1），一旦建立了公司，就只有公司管理員可繼續完成後續的 4 個步驟
- 完成這 5 大必要設定步驟，就可開始 WorkDo，但 WorkDo 還有更多更精細的設定，想要一次看手把手步驟教學嗎？
工具箱管理
FAQ-ID：1112
想要用打卡、請假 Pro、客戶管理卻找不到嗎？或是不需要核銷、簽呈、會議室等工具想拿掉嗎？
這些您想要的各種打卡、電子簽核、雲端人事管理及出缺勤管理等功能，WorkDo 通通都有提供，為您與團隊高效解決工作大小事。這些功能我們統稱『進階 Do 工具』，是您可以決定是否啟用或停用的。
您在 WorkDo 上建立公司之後，系統會預先幫您啟用人事、請假、核銷、簽呈及會議室等進階 Do 工具，這篇就來教您如何啟用需要的工具、停用不需要的工具。
啟用 / 停用特定工具
使用步驟：
- 進入想確認的『公司設定 / 群組設定 / 好友設定』
- 點擊『工具箱管理』
- 找到您所要開啟或關閉的工具
- 選擇停用或啟用
- 啟用 │ 點擊『啟用』
- 停用 │ 點擊『變更設定』 > 點擊『啟用這個工具』的藍色勾勾圖示，顯示為『ｘ』圖示就立即停用
小提醒
- 進階 Do 工具為『付費方案』客戶可使用，當您在 WorkDo 建立公司時，將擁有 30 天的試用期，可以試用體驗所有工具及功能，試用期結束仍未付費，將回復成為『免費方案』客戶，將無法再啟用進階 Do 工具。
- 此為『公司 / 群組 / 好友』層級的設定功能，若您不是該層級的管理員，將無法操作此設定。
FAQ-ID：1114
想用的工具不能用，有這幾種可能：
- 在公司層級中，沒辦法新增筆記、任務、活動…等基本工具內容
這是因為公司管理員在『公司隱私設定』功能中選擇了『只有管理員』可貼文唷，請快快與公司管理員討論是否要變更成讓所有成員都可發文。 - 想用打卡、請假Pro、客戶管理、記帳、團購…等進階 Do 工具
目前只有公司 / 群組的管理員，才能決定要用哪些進階 Do 工具。若您找不到這些工具，請依照下列步驟先確認是自己的使用權限或是工具尚未啟用的問題唷。
確認自己的使用權限或推薦啟用工具
使用步驟：
- 進入想推薦啟用工具的『公司 / 群組 / 好友』層級設定功能
- 點擊『工具箱管理』
- 確認自己的權限或是工具未啟用問題
- 確認權限
自動進入『已啟用』頁籤 > 找到您想要使用的工具 > 畫面上標示您的權限若為『無權使用』，請與層級管理員確認是否變更 - 推薦啟用工具
點擊『進階』頁籤 > 點擊『推薦啟用』，管理員將會收到通知並決定是否啟用
- 確認權限
小提醒
- 進階 Do 工具為『付費方案』客戶可使用，當您在 WorkDo 建立公司時，將擁有 30 天的試用期，可以試用體驗所有工具及功能，試用期結束仍未付費，將回復成為『免費方案』客戶，已使用的資料會留存但將無法再新增或異動，也將無法再啟用進階 Do 工具。
- 若您是層級管理員，將可以直接啟用工具，若為一般成員，才擁有『推薦啟用』鍵。
- 『好友』層級中會將兩位都設定為管理員，若權限未變更過，兩位都可直接啟用工具。