群組
FAQ-ID：1048
您是不是以為 WorkDo 的群組就跟時下社交通訊軟體一樣，只能拿來傳訊息呢？不不不，WorkDo 給您的，比您以為的，還要多更多！這篇裡，您將可以獲得這三個問題的解答：
- WorkDo 裡有公司和群組，概念上的差別是什麼？勝過社交通訊軟體的點是？
- 什麼情況下可以自己建立群組？
- 該如何建立群組？
01 │ WorkDo 裡的群組是…
WorkDo 希望您擁有全能彈性的工作空間，『公司』層級的事務就在『公司』層級裡協作討論；『群組』層級讓您可以超脫於公司正式組織編制，不管是各部門、專案或社團事務，都可以建立專屬的『群組』。
這樣彈性的『公司 + 群組』特質，讓您在業務推展的一開始，就可以著手分類資料，依層級集中管理資料，將更加清楚好找，執行各項業務時更具有彈性。
在 WorkDo 公司裡建立群組的優點：
- 有需要就建群組，討論更專注
這點是跟社交通訊軟體一樣的。不管是單一部門、跨部門合作、專案或社團，只要您有需要，就可以把相關人員通通拉在一起，專注討論，掌握黃金決策時間。 - 加入參與協作，降低外務干擾
發佈在公司層級的事務，原則上會是所有成員都可讀取（詳見小提醒），而每個群組都是各自獨立的工作空間，只有加入群組的成員才能參與該群組裡的任何協作討論。也就是說，跟您直接相關的事務，才會通知您，減少被外務打斷的時間，更能專心處理負責業務。
您可能會想知道的實例全公司有 30 人，當中的 A 群組有 7 人，只有加入的這 7 人會收到 A 群組中跟他本人有關的討論通知；若您是公司擁有者或管理員，只要您沒有加入 A 群組，將無法讀取 A 群組中的所有資料。
- 活用基本協作工具，事半功倍
在群組中，您可以與成員運用任務、活動、筆記、投票…等基本溝通協作工具，可幫助您的團隊有效分派追蹤各項工作進度、規劃會議、公告重要事項…等，達到更有效的溝通協作。
02 │ 我可以自己建立群組嗎？
加入公司後，只要公司管理員設定了成員可建立群組，您就可自由建立工作所需的群組。
確認我是否可以建立群組
使用步驟：
- 切換進入公司首頁
- 點擊公司名稱，即可進入公司設定（網頁版請點擊小齒輪圖示）
- 點擊『公司隱私設定』
- 查看『成員可建立群組』是否開啟，當中又分為只可建立公開群組、只可建立隱密群組、兩種皆開放
03 │ 我要建立群組
在可建立群組的情況下，您可以在公司內建立或加入多個群組。現在就為您的工作團隊、專題計畫、專案小組、社團建立專屬群組吧！
我要建立群組
使用步驟：
- 切換進入公司首頁
- 點擊『建群組』，即進入新增畫面
- 填妥各項資料：群組名稱、群組介紹、上傳群組圖等設定（網頁版在這個步驟可直接設定群組隱私）
- 點擊『完成』（使用手機 APP 者，將繼續下列二步驟）
- 將跳出視窗詢問您是否繼續完成群組隱私設定，建議點擊『現在設定』，調整群組隱私權：含是否公開群組、是否自動批准加入、誰可以邀請新成員加入等設定
- 點擊『下一步』邀請新成員：選取的成員將自動加入群組
- 畫面將進入群組告示牆，代表群組建立成功
小提醒
- 所有員工一旦加入公司，就可讀取『公司』層級裡的公開資訊。資訊是否公開，可由這兩種設定控制
- 發佈任務或活動時，可設定為只有相關人員可讀取
- 進階 Do 工具則是可由公司管理員設定工具使用權限
- 建立群組的步驟 3 中，使用手機 APP 者如果選擇先跳過群組隱私設定，日後可進入群組設定中的『群組隱私設定』完成。
FAQ-ID：1050
想發掘更多公司內的公開群組，卻找不到在哪裡嗎？
加入對的群組，不只讓您工作效率加倍，更可以讓您盡快融入公司文化。WorkDo 直接把所有公開可加入的群組整理到『公開群組』這個功能裡，讓您一鍵加入超省時。
您可以到主功能頁『公司』 > 『公開群組』，在這裡您可以看到所有可加入的公開群組。點選想要加入的群組並點擊『加入』，依照群組的審核設定，立刻加入或等待群組管理員審核。
加入公開群組
STEP │ 手機 APP
- 點擊進入主功能『公司』（請見版面導航 05 主功能）
- 點擊『公開群組』（在公司 Do 按鍵左側）
- 點擊『加入』
STEP │ 網頁版
- 進入『公開群組』畫面
- 點擊螢幕左上角『
公司』圖示 > 點擊『公開群組』字樣 - 直接點擊直立灰底區中的『
公開群組』圖示（請見版面導航 02-a 區）
- 點擊螢幕左上角『
- 點擊欲加入的群組
- 點擊『加入吧！』
小提醒
- 螢幕畫面上的『公開群組 (N)』字樣當中的『 N 』，代表目前您可以申請加入的公開群組數量。
- 若該群組設定為需要加入審核，需等待群組管理員同意後，您才會加入群組。
- 若該群組設定為自動批准加入，您點選『加入吧！』之後，將直接進入該群組。
FAQ-ID：1051
找不到群組有這幾個可能性：不知道公開群組功能在哪裡、公司層級的設定不允許建立群組、群組設定不公開、您曾經被群組管理員封鎖。我們一一來破解排除問題、找出解法吧。
找不到群組的障礙排除
STEP 1 │ 找到『公開群組』功能
只有群組的隱私設定為公開的群組，您才能在『公司』的『公開群組』內搜尋及申請加入。
如何在公司內找到公開群組並加入？
STEP 2 │ 確認公司設定是否不允許建立群組
確認公司是否允許建立群組
STEP 3 │ 確認群組是否設定為不公開
如果公司設定允許建立群組，您卻在『公開群組』功能中找不到想要加入的群組，應該就是該群組未建立或設定為不公開，請直接與同事或群組管理員確認：
- 未建立群組 │ 請與同事確認是否建立群組
- 已建立但未公開群組
01. 請群組管理員確認是否改為公開 │ 進入群組設定 > 群組隱私設定 > 點擊公開設定，顯示藍色 V 圖示，表示已公開
02. 請群組管理員邀請您進入群組
STEP 4 │ 確認是否已被群組管理員封鎖
當您被群組設定為封鎖成員時，您也會無法找到此群組，請與群組管理員是否解除封鎖 │ 進入群組設定 > 封鎖的成員 > 點擊『解除封鎖』 > 點擊確認視窗中的『確認』，封鎖名單中將更新，該成員就可以再重新加入群組