註冊與登入
FAQ-ID：1011
登入與註冊的差別是您在開始使用 WorkDo 前，必須先用電子信箱 / 手機號碼成功註冊 WorkDo 帳號，才可使用該帳號登入。（延伸閱讀：『我的 WorkDo 帳號』功能介紹）
如果您已經用電子信箱 / 手機號碼註冊 WorkDo 帳號，或已連結綁定 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等聯合帳號，請按照下方教學步驟登入。
適用方案：
所有方案
誰可以用： 所有使用者
適用裝置： 手機 APP 網頁版
01 │ 我要用電子信箱帳號登入
- 使用電子信箱帳號完成註冊 WorkDo 帳號
- 開啟 WorkDo
- 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo > 點擊『登入』
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 預設進入『電子郵件』登入畫面，請輸入註冊成功的電子信箱帳號和密碼
- 點擊『登入』鍵，將依情況顯示畫面
02 │ 我要用手機號碼登入
- 使用手機號碼完成註冊 WorkDo 帳號
- 開啟 WorkDo
- 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo > 點擊『登入』
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 點擊『手機號碼』頁籤，顯示為藍字表示已進入登入畫面
- 確認區域碼並輸入註冊成功的手機號碼
- 點擊『登入』鍵，將依情況顯示畫面
03 │ 我要用 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 登入
須先完成連結綁定 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等聯合帳號
- 開啟 WorkDo
- 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo，即進入登入畫面
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 點擊『其他』頁籤
- 依照您連結綁定的 Google / Facebook / Apple ID / WeChat 等聯合帳號，於登入畫面點擊下列對應的按鍵
- 登入成功將依情況顯示畫面
當您登入成功後，將依照下列情況進入不同的畫面
- 若已有加入任一家公司，將進入上一次登入時最後停留的公司
- 若尚未加入任一家公司，將顯示『加入/建立公司』畫面，請點擊適合的功能鍵，即可進入公司
FAQ-ID：1013
除了用個人手機號碼或電子信箱帳號註冊使用 WorkDo，想要少記一組帳號密更方便碼？
只要事先完成綁定 Google 帳號，您就可以直接使用現有的 Google 帳號及密碼快速登入 WorkDo。接著，開始按照下方步驟快速用 Google 帳號登入 WorkDo 吧！
我要用 Google 帳號登入 WorkDo
使用步驟：
- 請先完成綁定 Google 帳號
- 開啟 WorkDo
- 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo，預設進入註冊畫面，請點擊畫面下方的『登入』
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 點擊『其他』頁籤
- 點擊『用 Google 登入 / 透過 Google 繼續』
- 通過 Google 帳號登入驗證，就可以開始使用 WorkDo
如果您的裝置還沒登入 Google，系統將導引至Google 登入畫面，請輸入您的 Google 帳號及密碼
小提醒
- 當您有多組 Google 帳號，請務必選取正確的帳號，並輸入正確密碼，就可順利通過 Google 帳號驗證。
- 如果您曾經使用 Google 帳號註冊 WorkDo 帳號，系統會自動同步將該 Google 帳號綁定連結為電子信箱帳號，可再設定一個 WorkDo 專用的登入密碼，設定完成後，就可以使用電子信箱帳號及新密碼登入。
- 若您想查看 Google 帳號授權 WorkDo 存取的資料範圍，請點這裡。
FAQ-ID：1012
除了用個人手機號碼或電子信箱帳號註冊使用 WorkDo，想要少記一組帳號密更方便碼？
只要事先完成綁定 Facebook 帳號，您就可以直接使用現有的 Facebook 帳號及密碼快速登入 WorkDo。接著，開始按照下方步驟快速用 Facebook 帳號登入 WorkDo 吧！
用 Facebook 帳號快速登入 WorkDo
使用步驟：
- 請先完成綁定 Facebook 帳號
- 開啟 WorkDo
- 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo，預設進入註冊畫面，請點擊畫面下方的『登入』
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 點擊『其他』頁籤
- 點擊『用 Facebook 登入 / 透過 Facebook 繼續』
- 通過 Facebook 帳號登入驗證，就可以開始使用 WorkDo
如果您的裝置還沒登入 Facebook，系統將導引至 Facebook 登入畫面，請輸入您的 Facebook 帳號及密碼
小提醒
- 當您有多組 Facebook 帳號，請務必選用正確的帳號及密碼，就可順利通過 Facebook 帳號驗證。
- 如果您曾經使用 Facebook 帳號註冊作為 WorkDo 帳號，並授權 WorkDo 取得您的臉書註冊電子信箱帳號，系統會自動同步將該 Facebook 帳號綁定連結為電子信箱帳號，可再設定一個 WorkDo 專用的登入密碼，設定完成後，就可以使用電子信箱帳號及新密碼登入。
- 如果 Facebook 未授權 WorkDo 取得您的臉書註冊電子信箱帳號，請務必綁定連結一組 Email 為聯合帳號，人資才能建檔您的員工檔案，讓您可以開始使用請假 Pro或打卡等進階工具。
- 若您想查看 Facebook 帳號授權 WorkDo 存取的資料範圍，請點這裡，找到 WorkDo 並點擊『檢視並編輯』即可。
FAQ-ID：1025
除了用個人手機號碼或電子信箱帳號註冊使用 WorkDo，想要少記一組帳號密更方便碼？
通常我們建議綁定 Email/手機號碼Google/Facebook/WeChat 帳號，就可以直接使用這些帳號及密碼快速登入 WorkDo。
如果您曾經使用現有的 Apple ID 快速註冊登入 WorkDo，需特別注意的是，WorkDo 是透過連結您的註冊帳號至您的人事個人員工檔案，您才能開始使用人事、打卡、請假 Pro、加班、簽呈、薪資等進階工具。而 Apple ID 是一組亂數，無法連結至您的人事個人員工檔案，因此當您需要上述進階工具，將需要您額外綁定連結至少一組電子郵件帳號或手機號碼，再請人資將該帳號連結至您的個人員工檔案。
我要用 Apple ID 快速登入 WorkDo
使用步驟：
- 開啟 WorkDo
- iPhone │ 安裝並開啟 WorkDo，預設進入註冊畫面，點擊下方『登入』
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 點擊『其他』頁籤
- 點擊『用 Apple 登入 / 透過 Apple 繼續』
- 通過 Apple 帳號登入驗證
如果您的裝置還沒登入 Apple，系統將導引至 Apple 登入畫面，請輸入您的 Apple 帳號及密碼 - 設定您在 WorkDo 的個人暱稱及頭像等資料，就可以開始使用 WorkDo 基本工具
- 使用人事、打卡、請假 Pro、加班、簽呈、薪資等各種進階工具
- 須綁定連結至少一組電子郵件帳號
- 須請人資設定您的個人員工檔案連結『登入電子信箱 / 手機』欄位
小提醒
- 當您有多組 Apple ID，請務必選取正確的帳號，並輸入正確密碼，就可順利通過 Apple 驗證
- 若您想查看使用 Apple 登入的隱私權與安全性，請點這裡
FAQ-ID：1014
除了用個人手機號碼或電子信箱帳號註冊使用 WorkDo，想要少記一組帳號密更方便碼？
只要事先完成綁定 WeChat 帳號，您就可以直接使用現有的 WeChat 帳號及密碼快速登入 WorkDo。接著，開始按照下方步驟快速用 WeChat 帳號登入 WorkDo 吧！
我要用 WeChat 帳號快速登入 WorkDo
使用步驟：
- 請先完成綁定 WeChat 帳號
- 開啟 WorkDo
- 手機 APP │ 安裝並開啟 WorkDo，預設進入註冊畫面，請點擊畫面下方的『登入』
- 網頁版 │ 進入官網 > 點擊右上方『網頁版登入』
- 點擊『其他』頁籤
- 點擊『用 WeChat 登入』
- 通過 WeChat 帳號登入驗證，就可以開始使用 WorkDo
如果您的裝置還沒登入 WeChat，系統將導引至 WeChat 登入畫面，請輸入您的 WeChat 帳號及密碼
小提醒
- 當您有多組 WeChat 帳號，請務必選取正確的帳號，並輸入正確密碼，就可順利通過 WeChat 帳號驗證。
- 若您曾經使用 WeChat 帳號註冊作為您的 WorkDo 帳號，系統會提醒您至少需綁定連結一組 Email。
- 若您想查看 WeChat 帳號授權 WorkDo 存取的資料範圍，請點這裡。
FAQ-ID：1018
我的帳號到底是哪一個？為什麼不能登入？
別急，當您遇上無法登入這個惱人的麻煩，有可能是打錯字、記錯註冊方式或忘記密碼，請先試試下列方法來喚回您的記憶。
無法登入障礙排除
簡易排除：
- 若您已經加入公司
請人事工具管理員協助確認您的註冊帳號 │ 人事 > 員工檔案 > 選取您的資料 > 查看『登入電子信箱 / 手機』欄位 > 請使用該帳號登入 - 若還沒有加入任一家公司，請回想您當初註冊時所使用的帳號
- 確認驗證信 │ 若使用電子信箱帳號註冊，系統會發送驗證信，請從可能的電子信箱中確認是否留存驗證信
- 確認驗證簡訊 │ 若使用手機號碼註冊，系統會發送驗證簡訊，請從手機簡訊中確認是否留存驗證簡訊（請於手機設定中搜尋關鍵字『掃描 Wi-Fi』）
- 確認外部帳號 │ 若前二種方法試過都找不到，您可能是使用 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 等任一外部帳號註冊，請點擊『透過 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 繼續』等方式登入，但若當時不是使用該方式登入，會形同使用該外部帳號註冊登入
- 確認帳號有沒有打錯字
- 忘記密碼
請依照忘記密碼的步驟重設密碼並登入
小提醒
- 成功登入後，建議您速速綁定連結您常用的帳號作為聯合帳號。
- 若您曾經使用 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 等任一外部帳號註冊，是不會有密碼的，請點擊『透過 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 繼續』這四顆按鍵登入。
- 若您尚未加入任何一家公司，且上述簡易排除方法都無法喚回您的記憶成功登入，建議您參考下方相關問題重新註冊新帳號。
FAQ-ID：1020
沒問題，跨裝置同步登入是 WorkDo 滿足智慧行動辦公的最大優點之一，您可以同時在多台電腦、多支手機和平板上登入使用 WorkDo。
最重要的是您只需要使用同一個註冊帳號，登入多個裝置使用時，所有資料都會即時同步，讓您無縫接軌所有工作大小事。
帳號 / 個人化設定
FAQ-ID：1033
我好像是用 Google 登入、又好像是點電子信箱帳號註冊登入？為什麼我用公司 Email 不能登入？
您也有過這類的疑問嗎？放心，WorkDo 聯合帳號功能讓您可以綁定多組註冊登錄帳號及外部帳號，不管用哪一組帳號，都可輕易順暢登入 WorkDo。
不管您當初註冊成功的是選用哪一組帳號，只要照著步驟綁定愈多組帳號成為您的 WorkDo 聯合帳號，增加更多登入帳號，就愈不用記憶到底是要用哪組帳號登入，讓您無腦無痛登入。
聯合帳號數的限制
01 │ WorkDo 登錄帳號
包含註冊帳號及加入公司的驗證帳號，目前有手機號碼及 Email 帳號等二種註冊及加入驗證方式
- 手機號碼：限一組，含註冊時選用或手動綁定
- Email 帳號：可多組，註冊時選用或手動綁定；加入多間公司使用的企業網域驗證信箱會自動綁定
02 │ 外部帳號
目前提供同時綁定 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 等外部帳號，每種限綁定一組
我要綁定聯合帳號
- 進入『我的帳號』│
有『WorkDo 登錄帳號』及『外部帳號』兩區塊，將顯示已綁定的帳號，代表您可以用該帳號登入 WorkDo- 手機 APP │ 返回至主功能列 > 點擊右上角
圖示 > 點擊『我的帳號』 - 網頁版 │ 點擊右上角
圖示 > 點擊『APP 設定』 > 預設將會進入『我的帳號』
- 手機 APP │ 返回至主功能列 > 點擊右上角
- 綁定聯合帳號
- 限一組 │ 手機號碼 / Facebook / Google / Apple ID / WeChat 帳號皆限綁定一組，點擊畫面右側的『尚未連結』
- 可多組 │ Email 帳號可綁定多組，點擊畫面右側的『連結電子郵件』> 輸入要綁定的 Email 帳號並點擊『下一步』
- 通過驗證
- WorkDo 登錄帳號 │ 到要綁定的手機號碼 / Email 收取並回填系統發送的驗證碼
- 外部帳號 │ 通過 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 帳號登入驗證
- 完成綁定聯合帳號，就可以用該帳號登入 WorkDo
小提醒
- 當您用 Email 帳號 / 手機號碼註冊，系統會讓您設定一個專屬的登入密碼，後續要以任何一個已綁定連結的聯合帳號登入時，都只要輸入同一組登入密碼就可以登入。
- 如果您曾經使用 Facebook / Google / Apple ID / WeChat 這四種外部帳號任一種註冊，並不需要額外設定 WorkDo 登入密碼。只有當您綁定連結了手機號碼 / Email 作為聯合帳號或是當您想查看 WorkDo 薪資單內容時，系統才會額外要求您設定一個 WorkDo 專用的登入密碼，設定完成後，就請使用這組密碼登入。
- 當您用不同的企業網域信箱成功加入不同公司，系統會自動綁定該企業網域信箱為您的聯合帳號之一。