常見問題
帳號、通知...各種常見使用問題幫你快速解答
帳號 / 個人化設定
FAQ-ID:1001
原本公司裡用的英文名字,換到了新公司想換新名字嗎?
在 WorkDo 裡加入多家公司,每一家想要用不同的個人暱稱或頭像嗎?
沒問題,您可以在不同的公司裡使用不同的個人暱稱及頭像。WorkDo 因應『讓工作圈裡的客戶或廠商看到的』、『公司裡的同事們看到的』等不同情境,設計了個人帳號的暱稱 / 頭像可以有不同的顯示方式:
- 整體的個人暱稱 / 頭像
這是工作圈裡的客戶或廠商、公司裡的同事們將看到的(如果公司管理員設定為員工自訂顯示名稱時)。 - 不同的公司裡使用不同的個人暱稱 / 頭像
只有公司同事看得到,工作圈裡的客戶或廠商看不到。如果您沒有設定,將預先顯示整體的個人暱稱及頭像,可以再自行到每一家公司裡變更設定。當公司管理員設定為顯示人事工具中的員工姓名,您就只能變更個人頭像。
修改我的個人暱稱 / 頭像
適用方案:所有方案
誰可以用:所有使用者
適用裝置:手機 APP網頁版
使用步驟:
- 進入『我的帳號』功能
- 手機 APP │ 返回至主功能列 > 點擊右上角 圖示 > 點擊『我的帳號』 > 點擊『工作圈個人公開資訊』
- 網頁版 │ 點擊右上角 圖示 > 點擊『APP 設定』 > 預設將會進入『我的帳號』> 點擊『個人資料』右側的『編輯』
- 填妥資料
- 頭像 │ 點擊頭像 > 選取要更換的圖片
- 個人暱稱 │ 填妥想更換的暱稱
- 點擊『儲存 / 完成』,顯示成功訊息,工作圈裡的客戶或廠商、公司裡的同事們看到的就會是新的暱稱 / 頭像
我要修改特定公司裡的個人暱稱 / 頭像
適用方案:所有方案
誰可以用:所有公司成員
適用裝置:手機 APP網頁版
使用步驟:
- 進入公司個人化設定中的『我的資訊』畫面
- 手機 APP │ 進入想確認的『公司設定』 > 點擊『個人化設定』區塊中的『姓名及頭像』
- 網頁版 │ 可參考手機 APP 步驟或是直接點擊直排灰底區的個人頭像
- 填妥資料
- 頭像 │ 點擊頭像 > 選取要更換的圖片
- 個人暱稱 │ 點擊原本的暱稱 > 填妥想更換的暱稱(只有公司管理員設定為員工自訂顯示名稱時,才可修改)
- 點擊『儲存 / 完成』,顯示成功訊息後,公司裡的同事們看到的就會是新的暱稱 / 頭像
小提醒
- 公司管理員隨時可以設定在公司中要顯示員工自訂的暱稱或是人事工具中的員工姓名,可以參考這篇確認設定。
- 當您依照上述步驟進入公司設定裡的個人化設定,無法修改個人暱稱時,就代表已由公司管理員設定為一律顯示人事工具中的員工姓名。
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主要設定
FAQ-ID:1063
可以,只要您是目前的公司管理員,隨時可以設定要顯示員工自訂的暱稱或是人事工具中的員工姓名。只要設定為『人事工具中的員工姓名』,就可有效避免員工自訂的暱稱亂糟糟、找人的時候對不上的困擾。
我要變更員工顯示暱稱的設定
適用方案:所有方案
誰可以用:一般成員公司管理員
適用裝置:手機 APP網頁版
使用步驟:
- 進入想確認的『公司設定』
- 點擊『關於公司』區塊中的『公司隱私設定』
- 點擊『人事工具中的員工姓名』,立即生效,將影響公司裡所有的顯示暱稱
小提醒
- 員工加彼此為『好友』時,雖然可以自訂好友的暱稱,但只要設定為『人事工具中的員工姓名』,員工看到彼此的顯示暱稱仍為『人事工具中的員工姓名』,需自行點進好友設定中,才能確認自己幫對方設定的暱稱 / 別名。
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好友
FAQ-ID:1056
可以,只要您與對方已經加為好友,隨時可以替對方取一個您自己記得的暱稱。這個暱稱只有您自己可查看,對方是看不到的。
小提醒
- 員工加彼此為『好友』時,雖然可以自訂好友的暱稱,但只要公司管理員設定顯示暱稱為『人事工具中的員工姓名』,員工看到彼此的顯示暱稱就會維持顯示『人事工具中的員工姓名』,若想要確認好友暱稱,需自行依上述步驟確認自己幫對方設定的暱稱 / 別名。
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