套餐 / 支付
FAQ-ID：1004
WorkDo 初期正式发布时，是完全免费的，能使用的工具和功能也没有像现在这么地多。当时，多数已经拥有使用付费概念的用户非常为我们担心：
『你们不收费，我们王董觉得没有保障！』
『这样不收费，万一你们倒了，我们开始用了怎么办？！』
这样贴心的用户，让我们乐意更专注于提升更欢畅的用户体验、开发更实用的工具及功能，持续不断投注了相当大的心力来让 WorkDo 更强大。在许多用户千呼万唤大约一年多之后，我们总算是做出自己还算满意的轮廓，集成了您想得到的全方位智能商业软件 All-in-One 的 WorkDo 终于订出了基础与尊荣二种付费套餐，原本的免费套餐也持续提供基础功能。
订出了套餐后，我们都希望您能慢慢试用再决定。当您在 WorkDo 中建立自己的公司，能免费试用所有工具及全功能 30 天，试用后，您完全能根据公司的需要来选择套餐，不会强迫推销，让您安心决定您想要的 WorkDo。
试用时，推荐下面几个帮助您先知道会更快上手的信息：
接下来，将教您选定付费套餐后，该如何开始付费使用。
我要付费使用 WorkDo
使用步骤：
- 进入『公司设置』
- 进入『付款信息 > 公司目前套餐』
- Android APP │ 点击『付款信息』区块中的『公司目前套餐』
- 网页版 │ 点击『高级设置』区块中的『付款信息』> 默认进入『公司目前套餐』
- 点击『马上订购』进入首购页面，填妥下列资料后，点击『下一步』
- 购买公司成员数量 │ 默认带出目前公司所有成员的人数，能自行修改为未来实际使用的员工人数
- 选择套餐 │ 目前付费套餐有基础及尊荣二种套餐，请点击选取想要购买的套餐
- 选择付款周期 │ 目前有月付（按月度付款）及年付（按年度付款）二种周期，将按照您填写的人数计算出金额，请点击选取想要购买的周期
- 填妥『账单资讯』后，点击『下一步』
在这个填写公司名称、企业税号、公司地址、账单有疑问时能供我们联系的联络人等信息（页面上标示 * 为必填字段）。
- 填妥『信用卡资讯』后，点击『下一步』
在这个填写往后用来扣款的信用卡资讯（页面上标示 * 为必填字段）。
- 确认订单细节并确定付款
如果有任何一个步骤的数据填写错误，请点击页面左下角的『返回』键去修正数据，确认数据正确后，请点击同意条款及『确定付款』并显示成功信息就完成了，日后到期时将自动扣款。
小提醒
FAQ-ID：1072
WorkDo 的计费制度其实很简单，是采公司成员人数计费。您能想象成在 WorkDo 里购买固定座位使用费，只要您选择好使用套餐，第一次收费是根据您在 WorkDo 里现有的公司人数收取座位数的使用费。
在下一次付款日之前，有人离职了，只要在付款日之前有任何新人弥补来，都能补满原本已购买的座位数，不会加收费用；一旦加进来的人数超过原本的座位数，位子不够用了，没关系，新人们还是能先使用，系统会自动在下一次付款日按照您选择的月付制 / 年付制来加收这些新员工的使用费。
我们来多说一些实例，看看月付制 / 年付制这二种不同计费周期是如何计算费用。
01 │ 月付制（按月度付款）
我们会自付款日起于每月同付款日日期当天确认 WorkDo 里的公司成员总人数，并按成员总人数收取费用。
从下面例子您会发现，如果公司员工来来去去较频繁，员工流失率是较高的，月付制的计费周期是相对适合您的。
您能会想知道的月付制实例
- 第 1 期计费 │ 月付制尊荣套餐，首购日：2020 年 05 月 15 日（系统自动检核成员人数并收费的日期将为每月 15 日）
首购人数 │ WorkDo 里的公司成员总人数 10 人
费用计算 │ 10 人 ｘ 月付制每人每月的尊荣套餐费用 $90 = $900 - 第 2 期计费 │ 付款日：2020 年 06 月 15 日
当次人员异动 │ 2020 年 05 月 20 日 5 位新成员加入
当次费用计算 │ 15 人 ｘ 月付制每人每月的尊荣套餐费用 $90 = $1350 - 第 3 期计费 │ 付款日：2020 年 07 月 15 日
当次人员异动 │ 2020 年 06 月 25 日 3 位成员离职
当次费用计算 │ 12 人 ｘ 月付制每人每月的尊荣套餐费用 $90 = $1080 - 第 4 期计费 │ 付款日：2020 年 08 月 15 日
当次人员异动 │ 2020 年 07 月 16 日 8 位新成员加入、2020 年 07 月 19 日 3 位成员离职
当次费用计算 │ 17 人 ｘ 月付制每人每月的尊荣套餐费用 $90 = $1530
02 │ 年付制（按年度付款）
我们会自付款日起于每月同付款日日期当天确认 WorkDo 里的公司成员总人数，如果后续有加入新成员，则需在次月按照剩余月份比例支付新成员人数的费用。
从下面例子您会发现，如果公司员工数很稳定成长，员工流失率是较低的，年付制的计费周期是相对适合您的。
除了员工流失率这个参考点之外，精打细算的您，预先知道会更容易做选择的 3 件事：
- 年付制每人每月平均费用约略是月付制的 67 %，超值优惠不抢吗？！
- 付款日后才加入的新员工能直接弥补了离职造成的空缺，不另加收。
- 如果已补满原先离职的空缺，付款日后才加入的新员工当月使用费免费，是从下一次付款日才开始加收。
您能会想知道的年付制实例
- 第 1 年第 1 次计费 │ 年付制尊荣套餐，首购日：2020 年 05 月 15 日（系统自动确认并收费日将为每月 15 日）
首购人数 │ WorkDo 里的公司成员总人数 10 人
费用计算 │ 10 人 ｘ 年付制每人每月的尊荣套餐费用 $60 ｘ 12 个月 = $7200 - 第 1 年第 2 次计费 │ 检核付款日：2020 年 10 月 15 日
当次人员异动 │ 2020 年 09 月 16 日添加 5 位新成员加入
当次费用计算 │ 加收 5 人使用 2021-10-15 ~ 2021-05-14 共 10 个月的费用
新进 5 人 ｘ 年付制每人每月的尊荣套餐费用 $60 ｘ 10 个月 = $3000 - 第 1 年第 3 次计费 │ 检核付款日：2021 年 01 月 15 日
当次人员异动 │ 2020 年 12 月 31 日 2 位成员离职、2021 年 01 月 12 日 4 位新成员加入
当次费用计算 │ 4 人中有 2 人续补离职 2 人的费用，因这个只再加收 2 人使用 2021-01-15 ~ 2021-05-14 共 4 个月的费用
2 人 ｘ 年付制每人每月的尊荣套餐费用 $60 ｘ 4 个月 = $480 - 第 2 年第 1 次计费 │ 检核付款日：2021 年 05 月 15 日
当次人员异动 │ 2021 年 04 月 18 日 1 位新成员加入、2021 年 05 月 01 日 2 位成员离职
当次费用计算 │ 直接重计第 2 年总人数 16 人使用 2021-05-15 ~ 2022-05-14 整年的费用
16 人ｘ年付制每人每月的尊荣套餐费用 $60 ｘ 第二年使用 12 个月 = $11520
小提醒
FAQ-ID：1132
WorkDo 真的好方便，我想开更多工具来用，要怎么升级成尊荣套餐？
不小心选错套餐或计费周期怎么改？
月付处理报销好累，能改年付吗？员工流失率变高了，能年付改月付吗？
有预算考虑，只想用打卡或签呈，能够改成基础套餐吗？
WorkDo 提供了三种使用套餐及二种计费周期，给您能自由调整选用的！
无论是升级套餐（基础套餐改为尊荣）、降级套餐（尊荣改为基础或免费、基础改免费）、月付改年付、年付改月付，您都能按照下面的步骤教学自行变更使用套餐或计费周期。
特别提醒您，升级和降级套餐的生效日不同：
- 升级套餐 │ 将于当日生效，实际付款金额将以新套餐总金额自动扣除原套餐已付金额（按使用天数比例计算）
- 降级套餐 │ 原有的使用套餐及计费周期仍会持续到原使用到期日，隔日（也就是下一次付款日）才会正式生效成为新变更的套餐内容及计费周期。
我要变更套餐或计费周期
使用步骤：
- 进入『公司设置』
- 进入『公司目前套餐 > 付款信息』
- Android APP │ 点击『付款信息』区块中的『公司目前套餐』
- 网页版 │ 点击『高级设置』区块中的『付款信息』> 默认进入『公司目前套餐』
- 点击『变更目前套餐』进入选取套餐页面，填妥后点击『下一步』
- 购买公司成员数量 │ 默认带出目前公司所有成员的人数，能修改为未来实际使用的人数
- 选择套餐 │ 总计有免费、基础及尊荣套餐，升级或降级都能任选，请点击选取想要变更的套餐
- 选择付款周期 │ 有月付及年付二种计费周期（显示金额为新套餐原订总金额），请点击选取想要的周期
- 确认订单细节并确定付款
这个步骤将算出实际应付金额，确认资料无误后，请点击同意条款及『确定付款』键并显示成功讯息即完成，将以登录的信用卡信息自动扣款。
- 确认新套餐内容
扣款完成将显示变更套餐内容及生效日期，点击『关闭』即自动返回公司目前套餐页面。
小提醒
- 目前购买套餐、添加或修改付款信息中的数据，只能通过 Android 安卓手机及网页版，如果您是 iPhone 苹果用户，请使用网页版，如造成不便敬请见谅！
- 升 / 降级套餐或变更计费周期的操作步骤都是一样的。
- 人数增减的应支付金额计算，能参考年付 / 月付计费周期。
- 付款币值是按创建公司时所属的地区决定，如对这个有任何疑问，请参考这篇。
- 确定付款后，如果需要份外开具收据，请联系我们。
- 请于『公司设置 > 付款信息 > 订购记录』中确认购买记录。
FAQ-ID：1108
原本支付币别是美金，想要换成人民币支付吗？
WorkDo 目前接受的付款币别只有美金及新台币。贵公司负责人在 WorkDo 里建立公司当下，系统会自动判断并记录他当时所在的地区 / 时区。当决定购买 WorkDo 任一套餐时，付款的币别就是按照记录中的公司所属地区 / 时区来决定。
例如，负责人建立公司当下是在中国各省份或亚洲其它地区、美加 / 欧 / 非 / 澳洲等国，您支付的套餐费用就是以美金计算；如果建立公司当下是在台湾，支付的套餐费用就是以新台币计算。
您可以先按照下列步骤确认目前公司所属的地区 / 时区。如果需要调整，请通过意见回馈功能提交申请。
我要确认公司所属的地区 / 时区
使用步骤：
- 进入想确认的『公司设置』
- 进入『公司资料』页面
- 手机 APP │ 点击『关于公司』区块中的『公司资料』
- 网页版 │ 点击『公司名称』右侧的『编辑』
- 查看公司所属的『地区』，如需要调整，请通过意见回馈功能提交申请
小提醒
- 在『公司资料』功能页面中，地区 / 时区字段下方的『货币单位』并不是您支付套餐的币别，而是报销 / 记账工具中的货币单位。