FAQ-ID：1010
開始使用 WorkDo 的第一步，是需要先註冊一個您專用的 WorkDo 帳號。您可以主動透過電子信箱 ( 以下簡稱 Email ) 或手機號碼作為您的 WorkDo 註冊帳號。
另外，為了避免錯誤的人不小心加入公司，當您是被公司人資或同事透過『手機號碼驗證 / 電子郵件驗證 / 人事工具的批次匯入員工檔案功能』邀請加入，您會收到邀請函，點擊當中的邀請連結後，請務必用邀請函中所指定的 Email 或手機號碼註冊登入，才能順利加入公司。請繼續閱讀 […]
FAQ-ID：1111
WorkDo 把您所需要的商務軟體集結成為了 All-in-One 智慧行動辦公工具，而這些工具就存放『Do』按鍵之中。您加入的公司 / 群組 / 好友都有各自的『Do』按鍵，也就是您在公司 / 群組 / 好友的工具箱，裡頭全是各層級裡可以一起使用的工具，想確認哪個工具的資料就點哪個！當您不知道有什麼功能可以用時，點『Do』就對了。 […]
FAQ-ID：1203
回報問題以後想補充說明？想查看客服人員的回覆？想知道問題處理好了沒？
放心，只要是您許過的願、問過的問題、回報遇到的 Bug，想確認處理進度、想補充資訊或與客服人員對談，都可以再到『意見回饋』功能裡查看。所有您曾經回饋過的意見都會由新到舊列在『回饋過的』頁籤中。
若該則回饋的左側標示紅點，表示有客服回覆，點擊就可以查看回應內容；若您想協助補充內容，也可直接在該則回饋下方留言補充。 […]
FAQ-ID：1202
重要的功能在 WorkDo 裡找不到？覺得有這個功能就會更好用？這功能怎麼無法運作？
來來來~ 這些疑難雜症請快依照下面的步驟到 WorkDo 許願池裡意見回饋，最在乎使用者意見的 WorkDo 女神將會依照功能的實用性、好用度、普及度來安排。已經有不少人的願望或疑問都陸續實現與解決囉，請一起來幫助 WorkDo 變得更好用吧。 […]
FAQ-ID：1096
當您在 WorkDo 加入的公司 / 群組 / 好友各層級中運用各種 All-in-One 智慧行動辦公工具時，只要出現最新消息，系統會在對應的功能標示紅點 / 數字 / 發送訊息來提醒您持續關注、保持互動，都稱之為『通知』。
最新消息包含各層級中有人發佈 / 編輯 / 喜歡 / 留言 / 發送提醒您參與基本工具貼文的互動、需要您簽核的電子表單、新的聊天訊息…等。 […]
FAQ-ID：1095
除了裝置本身的通知設定，WorkDo 也有提供了個人化的通知設定，形式包含了 APP 整體的提示聲、震動及每日待辦事項件數提醒，也包含可針對特定公司或群組設定事件通知、郵件通知、活動鬧鐘及聊天通知。
一開始使用就收不到通知、本來有但突然間沒有通知…等不同情境中，可能是裝置與 WorkDo 雙邊通知設定未完成、網路連線不穩定或斷線、裝置作業系統升級造成錯誤、使用的行動裝置記憶體不足等因素，都可能會造成您收不到或無法即時收到通知。不用慌，請先依照這篇裡的簡易排除法來檢查確認，應該可以輕鬆排除。 […]
FAQ-ID：1094
WorkDo 的即時訊息及通知的發送品質到目前為止算是持續穩定的，更棒的是當您同時使用手機 APP / 平板 / 電腦網頁版等多種裝置，即時訊息也會是完全同步的。在某些特殊情況下，收到系統發送的通知後，可能需要一些時間處理，才能顯示訊息內容。
若持續收不到訊息內容，或是在您使用任何 APP 要發生任何不確定的問題，都可以使用這篇裡的萬用排除法，達到最基本的障礙排除，試試看吧！
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FAQ-ID：1093
『聊天通知』是指您加入的聊天室各項訊息通知，當該層級中有人發佈 / 編輯了基本工具貼文，或是聊天室中有人發送文字訊息 / 貼圖 / 位置資訊 / 群組通話…等，都會標示新訊息總數來提醒您參與互動。
每一個聊天室都是可以獨立設定要靜音或要通知的，接下來就教您快速改好單一聊天室的通知（一次設定整個 WorkDo 的聊天通知點這裡）。 […]
FAQ-ID：1092
當您在 WorkDo 加入的公司 / 群組 / 好友各層級中運用各種 All-in-One 智慧行動辦公工具時，只要出現最新消息，系統會在對應的功能標示紅點 / 數字 / 發送訊息來提醒您持續關注、保持互動，都稱之為『通知』。最重要的是，與您個人直接相關的最新消息將集中顯示於『通知中心』，並以紅色數字表示最新通知數。
覺得通知太多想關掉、通知太少想增加，都可以做個人化的通知設定。個人化的通知形式包含了 APP 整體的提示聲、震動及每日待辦事項件數提醒，也包含可針對特定公司或群組設定事件通知、郵件通知、活動鬧鐘及聊天通知。 […]
FAQ-ID：1051
找不到群組有這幾個可能性：不知道公開群組功能在哪裡、公司層級的設定不允許建立群組、群組設定不公開、您曾經被群組管理員封鎖。我們一一來破解排除問題、找出解法吧。 […]